Алина, здравствуйте! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание по ДМС. Так случилоось, что у меня очень сильно прострелило спину, до врача не могла дойти, т. К с трудом передвигалась по квартире. Изначально я пользовалась по ДМС услугами онлайн-консультациями с неврологами. Эти консультации можно использовать неограниченное кол-во раз в рамках действия полиса. При чем,…
ЧитатьЯвляюсь сотрудником Совкомбанка и приобрела ДМС еще и для детей. Пользуюсь услугой не первый год, очень довольна. Детям вылечила зубы, по дмс это абсолютно бесплатно, если только не совсем сложный случай. Сама чаще стала посещать врачей, очень удобно, не нужно стоять очереди и всегла можно записаться к узкому специалисту не как по омс, запись через…
ЧитатьНе первый год пользуюсь услугами «Совкомбанк Страхование». Очень нравится, что все вопросы можно оперативно решить в чате или звонком.
Хотелось бы снизить время ожидания ответа на звонок, иногда приходится ждать чуть дольше 5 минут. Но обычно отвечают быстрее.
За всё время проблем с согласованием услуг в клиниках не возникало. Если услугу согласовать…
У меня оформлено ДМС, заметила, что с каждым обращением обслуживание только лучше становится.
Давно не пользовалась услугами ДМС, хотя ранее у меня никаких нареканий к работа страховой не было, а тут снова появилась необходимость обратиться к стоматологу, без проблем заказала гарантийное письмо. К сожалению, запись к врачу пришлось перенести, думала,…
Замечательное обслуживание. Оставила заявку в приложении, связались в тот же день, отправили гарантийное письмо в больницу. На следующий день утром уже пришла на прием.
Сотрудники вежливые, эмпатичные и доброжелательные.
По ДМС лечила острую язву, оплатили полностью все лечение, включая все анализы и ФГДС. У меня подключена франшиза, но воспользоваться…
Давно пользуюсь программой ДМС и на протяжении 3х лет оформляю ее 2 м детям. Мне удобнее всегда позвонить и согласовать направление гарантийного письма, так как в приложении не так быстро могут это сделать. Сотрудники очень приветливые и добрые, всегда помогут и оперативно направят письмо на согласование в клинику. И если что-то не входит в программу…
ЧитатьЯ не так давно оформила полис ДМС, если честно, однако, мне есть чем поделиться) Из плюсов для себя выделила за полгода это: удобное приложение, возможность онлайн и оффлайн встреч с врачами, вызов врача на дом, возможность установить приложение даже на айфон без сторонних ссылок, удобный чат поддержи, где всегда быстро отвечают, горячая линия, кстатии,…
ЧитатьЯ очень доволен услугами страховой компании название компании по полису ДМС! Процесс оформления был быстрым и удобным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к моим запросам. Особенно хочу отметить широкий спектр медицинских услуг, включенных в программу, — от консультаций специалистов до лабораторных исследований и…
ЧитатьПользуюсь программой страхования уже больше 2-ух лет, очень удобно.
Впервые оформила полис 2021 г. И теперь ежегодно продлеваю так как убедилась в полезности данной услуги. Очень удобное приложение в котором можно записаться в клинику или обратиться напрямую к врачу за консультацией в рамках телемедицины. Специалисты горячей линии очень помогают и не…