logo
Ещё
avatar
Лиханова Елена
9 октября 2014
Я приобрела путевку за 149800 руб. У туроператора " Ветер странствий», чья ответственность была застрахована в ОАО " Либерти Страхование».
15 августа 2014 года туроператор " Ветер странствий» объявил о невозможности исполнения обязательств. 20 Августа 2014 года я обратилась в ОАО " Либерти Страхование» по адресу Санкт– Петербург, Московский пр. 79А, лит. А, мое заявление о выплате страхового возмещения было принято в этот же день, был оформлен полис № 632– 78– 002414– 13.22.09.2014Г. Мне по электронной почте поступило письмо ОАО " Либерти Страхование», в которой меня известили о приостановке рассмотрения моего заявления из– за " правовой коллизии. " Насколько я поняла, выплата страхового возмещения не входит в планы ОАО " Либерти Страхование». Непонятно, зачем тогда страхование, если страховщик отказывается и уклоняется от выплаты страхового возмещения. По всей видимости, мне придется подавать в суд на ОАО " Либерти Страхование». 23.09.2014Г. Я уже направила претензию ОАО " Либерти Страхование», но до сих пор какой– либо ответ мне не поступил.
avatar
Совкомбанк Страхование
Обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
10 октября 2014

Уважаемая Елена Олеговна, здравствуйте!<br />В направленном Вам извещении от 18.09.2014 содержалась информация о приостановке рассмотрения поступившего от Вас требования до момента получения от Банка России разъяснений, необходимых для принятия решения о страховой выплате.<br />Ответ по нашему запросу получен. Перевод денежных средств по страховому случаю на предоставленные Вами реквизиты осуществлен 08.10.2014<br />Сегодня наш сотрудник созвонился с Вами и предоставил все необходимые комментарии.<br />С уважением, Либерти Страхование.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте