logo
Ещё
avatar
Аля
23 ноября 2024
Тариф ДМС «По подписке» — о*****. Купить невозможно
Невозможно оформить полис ДМС Доктор Лайк с тарифом «по подписке». Пытаюсь купить вторую неделю, каждый день не по разу. Неоднократно оставляла обращения в личном кабинете, по телефону горячей линии, через чат с консультантом на сайте. Писала в техподдержку. Получила формальную отписку, что проблема устранена. Однако ничего не поменялось. Продолжила писать, просила оставить заявку на обратный звонок в отдел продаж и техподдержку. Никто не перезвонил. При оформлении списывается 10 рублей, которые тут же возвращаются на счет. Дальше пишет, что полис оформлен. Затем предоставляют несуществующий номер полиса. В личном кабинете пишет «Полис отсутствует». При этом тариф на год купить можно.
avatar
СОГАЗ
ДМС
ПроверенЕкатеринбург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте