Здравствуйте, автор! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о раблоте нашей компании и предпримем все возможные меры для повышения качества обслуживания. Благодарим Вас за отзыв С уважением, Команда СОГАЗа
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Хотелось бы поблагодарить Анну Владимировну из отделения Согаз в городе Прокопьевск. Прекрасно работает специалист, отвечает на любые вопросы, очень вежливая, внимательная, общительная девушка! Другие менеджеры были более холодными при прошлых визитах, не вызывали желания их не хотелось как-то отблагодарить, НО Анна прекрасный сотрудник. Спасибо большое…
ЧитатьХотела бы поделиться отзывом о компании СОГАЗ и дать пару рекомендаций по улучшению работы. Вот вроде бы всё ничего, задачи решают в срок качественно и со всей отдачей, но периодически подолгу приходится ждать на линии поддержки. Возможно, у них большой ажиотаж по звонкам, поэтому звонят несколько человек в параллель, не знаю, но очень хотелось бы,…
ЧитатьВ страховую компанию обращалась трижды, страховала семью от укуса клеща, страховала жилье. В этом году обратились в связи с ДТП с участием несовершеннолетней дочери, травма полученна была в общественном транспорте. Сотрудник урегулирования убытков — Шубин Роман Александрович помог написать заявление, сказал, что нужно предоставить. Приходилось приезжать…
Читать19 сентября 2018 года при обращении по страховому случаю, сотрудник Иркутского филиала, специалист отдела УУ по ИВС К-н Андрей Игоревич вел себя крайне не корректно. Специалист должен был сфотографировать полученные повреждения. Во время моего приезда в офис шел дождь. Андрей Игоревич, мог сразу предупредить о невозможности фотофиксации в дождь и предложить…
ЧитатьВторой раз обращаюсь за помощью в СОГАЗ по страховке в отпуске, и второй раз один единственный минус перечёркивает все плюсы! Ну просто невозможно дозвониться на горячую линию, ну что у вас там происходит, что всё время либо занято, либо нет ответа? Возможно, конечно, что я вечно попадаю в какие-то образно говоря забитые окна, но это прямо сильно выводит…
ЧитатьПриехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности…
ЧитатьЗдравствуйте, хочу написать свой отзыв, взяли кредит, знакомая в почтабанке хорошо нам напела и в результате дома, мы уже увидели документы, 120 тыс страховка, позвонили ей, сказала что страховку вернуть нельзя уже, проценты большие пересчитают, однако позвонив по горячей линии мне сказали что имеем право вернуть страховку и проценты по кредиту не…
ЧитатьИз-за мошеннических действий на мое имя был оформлен кредит в банке, который я погасил на следующий день. При этом были добавлены дополнительные страховые продукты, включая страховку от Согаз.
Я обратился на горячую линию Согаз, чтобы урегулировать этот вопрос. Сотрудники компании проявили терпение и внимание, стараясь помочь и разъяснить текущую ситуацию…