logo
Ещё
avatar
Агнесса
10 сентября
Отзывчивое и тёплое обслуживание сотрудника колл-центра
Не прошлой неделе случился небольшой казус, по прилёту из командировки не вернулся багаж. Чемодан небольшой, не сказать, что там золото бриллианты, но вещи любимые, самые нужные в путешествии. До этого таких ситуаций не было, позвонила в колл-центр Согаза за консультацией специалиста. Мне пояснили, что они в рамках полиса могут помочь организовать поиск, оплатить административные расходы на процесс. Было приятно, что менеджер страховой с теплотой и отзывчивостью пыталась помочь. Поиски не успели начать, чемодан нашли на следующий день. Оказалось, что мой его по ошибке загрузили на следующий рейс в том же направлении. Компенсацию в итоге я запрашивать не стала, там и не с чего её просить, но хотела поблагодарить сотрудника горячей линии за обслуживание. Спасибо!
avatar
СОГАЗ
Страхование путешественников
ПроверенОмск
avatar
"СОГАЗ"
13 сентября

Здравствуйте, Агнесса! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте