logo
Ещё
avatar
Наталия
, клиент Сравни
13 августа
Не возвращают деньги при досрочном погашении кредита и не расторгают договор.
Брала кредит в банке ВТБ, вместе с кредитом дали страховой полис ПОЛИС «Финансовый резерв» Погасила кредит досрочно. Решила вернуть деньги за страховой полис, т. К. Банк при возврате долга снял с меня деньги и за него, а это 147 893 рубля. Собрав пакет документов, отправила его по почте, письмо с документами страховая компания получила 30 июля, сегодня 13 августа денег так никто и не перевел, хотя плановая дата исполнения стояла 7 августа. Звонки на горячую линию и разговоры со специалистами никакого результата не приносят. Сегодня после разговора с очередным специалистом на «горячей линии», который меня отфутболил, потому что на горячей линии специалист ничего не видит и может только сказать: а ну да? Срок прошел? А ну ничем не могу помочь. Решила написать сюда этот отзыв, дабы другие задумались стоит ли оформлять страховую защиту. Буду подавать в суд.
avatar
СОГАЗ
Страхование ответственности
ПроверенСаранск
avatar
"СОГАЗ"
19 сентября

Здравствуйте, Наталия! Возврат части страховой премии производится в течение 7 дней. Сумма к возврату будет пропорциональна количеству дней оставшихся до даты окьончания действия полиса. Если Возврат до сих пор не произведен, направьте обращение на [email protected] с указанием номера договора. С уважением, Команда СОГАЗа

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте