logo
Ещё
avatar
Пользователь
1 ноября 2023
СОГАЗ не выплачивает денежные средства в связи с досрочным погашением кредита
Здравствуйте, почтой Росси направляла заявление о расторжении договора страхования и выплате мне денежных средств всвязи с досрочным погашением кредита. Письмьмо получено страховой компанией 04.09.23. СОГАЗ сообщил исх. СГр-00094489, что я должна дополнительно направить справку с банка, подтверждающую факт досрочного погашения кредита. 13.10.23 Я отправила спраку с банка РПО. Спрака получена СОГАЗ 20.10.23. И опять тишина. 31.10.23 Сделала обращение 7082590 в страховую компанию, что бы мне сообщили о статусе расторжения моего договора и возврата денежных средств. На что я снова получаю ответ, что я должна предоставить подтверждающие документы. Считаю, что страховая компания намерено нарушает сроки рассмотрения моего заяаления и укланяется от выплат мне денежных средст, нарушая Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Прошу дать мотивированный ответ на мое обращение. Я пенсионерка мне тяжело передвегаться, все необходимые документы я в строховую предоставила. Могу расценивать действия СОГАз нарушающие мои права и не намерена отказываться от причитающихся мне денежных средств.
avatar
СОГАЗ
Другие услуги
Проблема решенаТольятти
avatar
"СОГАЗ"
2 ноября 2023

Добрый день! Мы взяли Ваш отзыв в работу. Ответ Вам будет направлен по электронной почте. С уважением, команда СОГАЗа.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
2 ноября 2023

Вера Трофимовна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие со страховой компанией.

avatar
Вера
10 ноября 2023

Здравствуйте, вопрос со страховой решен, деньги перечислили.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте