Другие отзывы
Хотелось бы поблагодарить Анну Владимировну из отделения Согаз в городе Прокопьевск. Прекрасно работает специалист, отвечает на любые вопросы, очень вежливая, внимательная, общительная девушка! Другие менеджеры были более холодными при прошлых визитах, не вызывали желания их не хотелось как-то отблагодарить, НО Анна прекрасный сотрудник. Спасибо большое…
ЧитатьХотела бы поделиться отзывом о компании СОГАЗ и дать пару рекомендаций по улучшению работы. Вот вроде бы всё ничего, задачи решают в срок качественно и со всей отдачей, но периодически подолгу приходится ждать на линии поддержки. Возможно, у них большой ажиотаж по звонкам, поэтому звонят несколько человек в параллель, не знаю, но очень хотелось бы,…
ЧитатьВ страховую компанию обращалась трижды, страховала семью от укуса клеща, страховала жилье. В этом году обратились в связи с ДТП с участием несовершеннолетней дочери, травма полученна была в общественном транспорте. Сотрудник урегулирования убытков — Шубин Роман Александрович помог написать заявление, сказал, что нужно предоставить. Приходилось приезжать…
Читать19 сентября 2018 года при обращении по страховому случаю, сотрудник Иркутского филиала, специалист отдела УУ по ИВС К-н Андрей Игоревич вел себя крайне не корректно. Специалист должен был сфотографировать полученные повреждения. Во время моего приезда в офис шел дождь. Андрей Игоревич, мог сразу предупредить о невозможности фотофиксации в дождь и предложить…
ЧитатьВторой раз обращаюсь за помощью в СОГАЗ по страховке в отпуске, и второй раз один единственный минус перечёркивает все плюсы! Ну просто невозможно дозвониться на горячую линию, ну что у вас там происходит, что всё время либо занято, либо нет ответа? Возможно, конечно, что я вечно попадаю в какие-то образно говоря забитые окна, но это прямо сильно выводит…
ЧитатьПриехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности…
ЧитатьИз-за мошеннических действий на мое имя был оформлен кредит в банке, который я погасил на следующий день. При этом были добавлены дополнительные страховые продукты, включая страховку от Согаз.
Я обратился на горячую линию Согаз, чтобы урегулировать этот вопрос. Сотрудники компании проявили терпение и внимание, стараясь помочь и разъяснить текущую ситуацию…
Работают оперативно и четенько, уделяя каждому клиенту максимум времени. Компетентные и вежливые менеджеры всегда готовы помочь с выбором продуктов компании. Сервис настолько популярен, что иногда можно встретить очередь в отделении. Если бы оценивал их работу по 5-балльной шкале, поставил бы заслуженную — 4. Рекомендую всем, кто ценит качество и свои…
Читать
1 комментарий
Юлия Сергеевна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.