Другие отзывы
Хотелось бы поблагодарить Анну Владимировну из отделения Согаз в городе Прокопьевск. Прекрасно работает специалист, отвечает на любые вопросы, очень вежливая, внимательная, общительная девушка! Другие менеджеры были более холодными при прошлых визитах, не вызывали желания их не хотелось как-то отблагодарить, НО Анна прекрасный сотрудник. Спасибо большое…
ЧитатьХотела бы поделиться отзывом о компании СОГАЗ и дать пару рекомендаций по улучшению работы. Вот вроде бы всё ничего, задачи решают в срок качественно и со всей отдачей, но периодически подолгу приходится ждать на линии поддержки. Возможно, у них большой ажиотаж по звонкам, поэтому звонят несколько человек в параллель, не знаю, но очень хотелось бы,…
Читать19 сентября 2018 года при обращении по страховому случаю, сотрудник Иркутского филиала, специалист отдела УУ по ИВС К-н Андрей Игоревич вел себя крайне не корректно. Специалист должен был сфотографировать полученные повреждения. Во время моего приезда в офис шел дождь. Андрей Игоревич, мог сразу предупредить о невозможности фотофиксации в дождь и предложить…
ЧитатьВторой раз обращаюсь за помощью в СОГАЗ по страховке в отпуске, и второй раз один единственный минус перечёркивает все плюсы! Ну просто невозможно дозвониться на горячую линию, ну что у вас там происходит, что всё время либо занято, либо нет ответа? Возможно, конечно, что я вечно попадаю в какие-то образно говоря забитые окна, но это прямо сильно выводит…
ЧитатьЗдравствуйте, хочу написать свой отзыв, взяли кредит, знакомая в почтабанке хорошо нам напела и в результате дома, мы уже увидели документы, 120 тыс страховка, позвонили ей, сказала что страховку вернуть нельзя уже, проценты большие пересчитают, однако позвонив по горячей линии мне сказали что имеем право вернуть страховку и проценты по кредиту не…
ЧитатьПриехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности…
ЧитатьИз-за мошеннических действий на мое имя был оформлен кредит в банке, который я погасил на следующий день. При этом были добавлены дополнительные страховые продукты, включая страховку от Согаз.
Я обратился на горячую линию Согаз, чтобы урегулировать этот вопрос. Сотрудники компании проявили терпение и внимание, стараясь помочь и разъяснить текущую ситуацию…
Работают оперативно и четенько, уделяя каждому клиенту максимум времени. Компетентные и вежливые менеджеры всегда готовы помочь с выбором продуктов компании. Сервис настолько популярен, что иногда можно встретить очередь в отделении. Если бы оценивал их работу по 5-балльной шкале, поставил бы заслуженную — 4. Рекомендую всем, кто ценит качество и свои…
Читать
2 комментария
Пользователь, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Страховая компания Согаз, филиал по адресу г. НОВОРОССИЙСК, УЛ. МИРА24, оставил очень печальные ощущения и лишний раз убидилась, что все зависит от Человеческого фактора. Сегодня была в Газпромбанк, по этому же адресу, была направлена менеджером в страховую компанию, да того что бы застраховать квартиру, для закладной. КАК ПОЯСНИЛИ В БАНКЕ, ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ДЕЛАЮТ ТУТ Же, одна сотрудница СК Согаз Димидова Татьяна, стала возмущаться, что работники банка направляют к ним не спрашивая, на мою просьбу застраховать, это дело 2х минут, ответила приходите через 3 час, это было в 16 часов, те до конца рабочего дня оставалось 2 ч, потом сказала приходите завтра. На мой вопрос почему в других городах это делают быстро и клиентам не хамят, сказала что у них так. До этого неоднократно пользовалась услугами это компании, в других городах, а сдесь нарвалась на хамское отношение со стороны сотрудников, прошу руководство компании обратить внимание на такое поведение и такое отношение к клиентам!