Уже пошел третий месяц, как я не могу получить полис ОМС для своих детей. Выдают мне выписку. Проверяю. А такого полиса либо не существует, либо оформлен на другого человека. Мы не можем прикрепится в поликлинику. Не можем получить медицинскую помощь. Дети школьники, болеют. Мы не можем уйти на больничный. Обращаюсь на горячую линию. Постоянно говорят…
ЧитатьАО «Страховая компания „СОГАЗ-Мед“ в Москве на ул. Митинской, д. 27. Сам офис тесный и душный, дышать нечем. Информации никакой не представлено, кроме графика работы, какие документы необходимы не понятно, чтобы узнать, нужно дождаться очереди и уточнить у менеджера, она там одна. Хамка-менеджер (девушка с белыми волосами) в офисе. Благодаря работе…
ЧитатьНахожу ближайший офис в Гугл. Иду. Нет по указанному адресу (Всеволожский р-н, кудрово, столичная 4)
Звоню на номер указанный в гугл — не отвечает, перехожу на сайт согаз, звоню на указанный номер — «Ваш звонок очень важен.» И бесконечно. , Другой номер (который указан в полисе) та же история.
Ну ок, чего уж. Зайду просто в ближайшую страховую и сделаю…
2 комментария
Добрый день, Светлана! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло? С какими вопросами вы обращались в страховую компанию? В вашем регионе имеются ли клиники/врачи, которые смогли бы помочь решить ваш вопрос?