logo
Ещё
avatar
Лидия
6 марта
Страховка в сбере
В прошлом году сделала страховку ОСАГО в сбере, происшествий небыло никаких, поэтому знать как они работают в случае возникновения не пришлось узнать. В этом году оформила уже КАСКО полис 077******426, и не прошло и недели как у меня произошло ДТП, 4 марта 2025 г в 20.20 Часов, оформила обращение около 22.00 Часов через приложение, и 5 марта 2025 г в 9.30 Мне уже прислали заявление на подпись, после того как я его подписала минут через 10-15, прислали направление на СТОА, через пару часов позвонили с банка спросили пришло ли мне направление, ещё через пару часов позвонили из сервиса и записали меня на дефектовку авто на 8 марта. Посмотрим как все будет далее протекать. , Но даже по этой ситуации могу сказать что, впервые вижу такое отношение и такую оперативность, очень приятно, так как есть с чем сравнивать обсалютно каждый год делаю КАСКО.
avatar
СберСтрахование
Каско
ПроверенМосква
avatar
Виктор Смирнов
10 марта

Лидия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли предоставить вам оперативное и качественное обслуживание в сложной ситуации. Ваши слова подтверждают, что наша команда работает с максимальной отдачей для удобства наших клиентов. Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить вам лучший сервис на всех этапах страхования — от оформления полиса до урегулирования возможных страховых случаев. Мы надеемся, что процесс восстановления вашего автомобиля пройдет так же быстро и удобно, как и первоначальный этап. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь! С уважением, СберСтрахование

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Тимур
7 марта

Реально оперативно, надеюсь что так же быстро всё в сервисе поправят.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте