logo
Ещё
avatar
Элина
19 февраля
ОТличная страховая!
Впервые оформила страхование ипотеки в 2021 г, потом уже продолжила страхование в других страховых, так как считала, что раз нет офиса в городе, то лучше не надо) ну и ценник был хороший у сбера. Летом увидела, что ценник очень даже неплохой и решила застраховать ипотеку в Сбере (№полиса *****42219***). Помимо ипотечного страхования еще и внутреннюю отделку включила. И я не прогадала! В 3 часа ночи 09.02.2025 У меня наступил страховой случай- затопило квартиру. Оформила страховой случай через приложение, со мной сразу же связались, сказали, какой пакет документов необходим, что нужно сфотографировать. Благо я в истерике снимала все происходящее на видео. Прикрепила все через вотсап, менеджеры вообще молодцы, было очень удобно. Подождала акт от УК, загрузила его 16.02, Рассмотрели за пару дней, и уже 18.02 Пришел положительный ответ, а 19.02 Зачислили сумму, которой я осталась весьма довольна. Все мои страхи о том, что офиса Сберстрахования нет в моем городе просто улетучились. Меня не мурыжили, как пишут в некоторых отзывах, все четко и понятно объясняли. Поддерживала связь и через 900, и через сайт, тут есть удобный чат, где готовы ответить на любые вопросы в короткие сроки. Сотрудникам отдельное человеческое Спасибо! Так же у меня здесь действует полис страхования от травм (№ полиса 010SB*****436***). В мае 2023 года я получила ушиб связок из-за падения. Так же легко и быстро оформила страховой случай и выплаты. Я очень рада, что застраховалась именно в Сбере. P. S. После всего случившегося молодой человек тоже оформил страховку квартиры в Сбере по моей рекомендации)
avatar
СберСтрахование
Страхование ипотеки
ПроверенУфа
avatar
Виктор Смирнов
27 февраля

Элина, здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Мы искренне рады, что выбрали «Сбербанк Страхование» для страхования своей ипотеки и, более того, остались довольны обслуживанием в сложной ситуации с затоплением квартиры. Ваши слова о нашей оперативности и поддержке в процессе оформления страхового случая — это высшая награда для нас. Мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и удобным для наших клиентов и рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Спасибо также за рекомендацию нашего сервиса! Мы ценим ваше доверие и будем продолжать работать над улучшением качества наших услуг. Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не сомневайтесь, что мы всегда готовы помочь. С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте