logo
Ещё
avatar
Пользователь
19 февраля
Отличные условия и стоимость полиса, удобное приложение. Быстрое рассмотрение заявления.
В ноябре 2024 года решила оформить страхование имущества, а именно застраховать дом. В процессе оформления страхового полиса узнала, что если дополнительно оформить страхование квартиры и страхование от несчатных случаев будет общая скидка больше. В итоге застраховала сразу дом, квартиру, себя, своего супруга и нашу дочь. Номер полиса 007W****4915 от 23 ноября 2024 г. 18 Декабря 2024 года моя дочь, играя дома, упала. В результате падения повредился зуб (откололась часть переднего зуба) и разбилась губа. В этот же день мы обратились в медицинское учреждение для осмотра и консультации. После я позвонила в СберСтрахование по телефону для консультации, мне подробно обьяснили порядок действий. После консультации сформировала заявку о наступлении страхового случая. Хочу отметить, что делать это в мобильном приложение СберСтрахование очень просто. В этот же день мое заявление уже было зарегистрировано и прошло проверку. 19 Декабря 2024 года у меня запросили дополнительные сведения (документы из медицинского учреждения для того чтобы рассчитать размер убытка, а именно заключение стоматолога). После того как мы получили необходимые документы, я прикрепила их к своему заявлению 14 января 2025 года. И уже 15 января 2025 года (т. Е. На следующий день) мне пришло уведомление о том, что выплата в результате несчастного случая одобрена, а уже 16 января 2025 года мне поступили денежные средства. На своём опыте могу могу сделать следующие выводы: 1. Страховать сразу несколько объектов и защиту от несчатных случаев выгоднее. 2. Очень удобно пользоваться мобильным приложением СберСтрахование, все понятно, все удобно и доступно. 3. Служба поддержки работает отлично как по телефону так и в чате приложения. Обращалась для консультации про необходимые документы и последовательности моих действий врезультате наступления страхового случая. 4. Оперативно. Рассмотрение заявления и перечесление денежных средств происходит в кратчайшие сроки. Берегите себя, свое здоровье и здоровье близких и рекомендую обязательно оформлять страхование!
avatar
СберСтрахование
Страхование недвижимости
ПроверенОренбург
avatar
Виктор Смирнов
21 февраля

Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный и положительный отзыв! Мы рады, что процесс оформления полиса и подача заявления через мобильное приложение прошли для вас легко и удобно. Ваши слова о сервисе и поддержке нашей службы очень ценны для нас. Мы также рады, что все разрешилось быстро и вам удалось получить выплату в кратчайшие сроки. Вы правы, что страхование нескольких объектов и дополнительная защита часто позволяют получить выгодные условия, и мы всегда стараемся предложить клиентам лучшие решения. Благодарим за рекомендации и доверие, мы будем и дальше работать над тем, чтобы обеспечивать наших клиентов качественным обслуживанием! Если возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, всегда готовы помочь. Берегите себя и своих близких! С уважением, СберСтрахование

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Марк
20 февраля

Зато если что случиться можно обратиться в страховую и не попасть на непредвиденные расходы

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте