Александр, здравствуйте! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. Мы всегда стараемся обеспечить нашим клиентам высокий уровень поддержки на каждом этапе взаимодействия, и приятно слышать, что наши усилия не остались незамеченными. Ваши слова о компетентности и внимательном отношении сотрудников очень ценны для нас. Мы уверены, что в случае необходимости мы сможем оказать вам такую же оперативную и качественную помощь, как и при оформлении полиса. Мы будем рады продолжить сотрудничество с вами и всегда готовы поддержать вас! Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, СберСтрахование
1 комментарий
Поддержка очень даже хорошая, любой вопрос можно задать в любое время
Другие отзывы
Всем доброго времени суток.
Хотел бы поделиться своим опытом. Оценку поставил 3, потому что учитываю не только свой опыт (по моему вопросу — поставил бы 1), но и опыт близких родственников (а по их вопросу поставил бы 5, вот и выходит среднее = 3)
Краткое описание ситуации: Являюсь клиентом Сбербанка, подключен пакет «Сбербанк Первый». В этом пакете,…
Номер страхового сертификата: 004SB9382404****6430.
14 Января 2025 года должен был вылететь из г. Мурманск в г. Санкт-Петербург в 20:50, но была задержка рейса на более 4 часов. По прилету на следующий день, через приложение СберБанк Онлайн подал заявку на страховую выплату в 3 клика. Так как по прилету в СПБ в аэропорту не стал заморачиваться с обращением…
Купил перед поездкой в Тайланд полис страхования путешественника № 004WS5410164731 на себя и жену. Во время отпуска потребовалось поставить прививку и пропить антибиотики, потратили около 17 тысяч рублей. По возвращению домой написали заявление в личном кабинете Сбер страхования (приложили все чеки и подтверждающие документы) 2-3 дня заявление было…
ЧитатьСделали страховку для поездки в Турцию, номер полиса *******. Ездили самостоятельно, без турфирмы.
В Измирском регионе в пос. Алачаты на набережной муж споткнулся, неудачно упал и вывихнул плечо, плечевой сустав вылетел.
Сразу же позвонили в страховую, нам сказали ждать звонка. Пока ждали, у мужа начала отниматься рука, я написала в чат, мне сказали…
Здравствуйте! 30.12.2024 Года у нас должен был состояться рейс DP861 авиакомпании Победа в 12:20 из Владикавказа в Стамбул, но рейс задержали. Новое время вылета в 21:10 30.12.2024 Года! Обратились в страховую компанию через приложение, прикрепили фото посадочных билетов паспорта, скрин смс сообщений о задержке рейса и банковские реквизиты! Ребята…
ЧитатьСлучайно наткнулась на страхование путешественников в своем личном кабинете, оказывается она шла плюсом в пакет услуг. Вспомнила, что два месяца назад была задержка рейса, естественно посадочного талона уже нет на руках. На всякий случай обратилась и в этот же день получила выплату. За 7 часов по 25 евро. Я не ожидала такой быстрой реакции без проволочек…
ЧитатьПокупал полис для путешествия в Тайланд. Через личный кабинет приложения. Все просто понятно. На заполнение всех полей потребовалось менее 4 минут, все быстро. При авторизации через сбер ID половина полей заполняется автоматически. Сначало приобрёл страховку, но потм передумал, расторг её через приложение, деньги вернули буквально через день после…
ЧитатьВ конце января оформила страховой полис В Сбербанк страховании для путешествия заграницу. Выбирала между Альфа страхование, ВТБ и Сбером. В Сберстраховании оказалась самая низкая цена, но что понравилось особенно, это то, что я выбрала пункт страхования квартиры от ЧП на период моего отсутствия в путешествии. Широкий выбор и цена -от этого отталкивалась…
ЧитатьВ августе должен был вместе с семьей отправится на долгожданный отдых в Фуджейру (ОАЭ). Путевки я купил и оплатил заранее. Но ровно за семь дней до отправления у меня произошел разрыв левого ахилла и я был госпитализирован и прооперирован в клинике (2 дня находился на лечении). Естественно, что авиаперелет мне был противопоказан. Левую ногу загипсовали…
Читать