Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией. Нам искренне жаль, что процесс урегулирования вашего страхового случая не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важны для вас комфорт и скорость решения вопросов, особенно когда речь идёт о ремонте автомобиля. Ваши замечания по поводу коммуникации и недочётов в процессе обработки заявки обязательно будут переданы соответствующим специалистам для анализа и улучшения нашего сервиса. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам максимально качественное обслуживание, и каждый отзыв помогает нам становиться лучше. Ваши переживания по поводу несоответствия суммы выплаты реальной стоимости ремонта также важны для нас. Мы всегда готовы пересмотреть решения, если они не устраивают клиента, и приносим извинения за доставленные неудобства. Для более детального рассмотрения вашего случая просим вас оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк страхование. Мы уверены, что сможем найти решение, которое вас устроит. Благодарим вас за рекомендации и ценим ваш подход к улучшению качества обслуживания в сфере страхования. С уважением, СберСтрахование
2 комментария
Корень всех низких выплат это то что берут данные из каталога рса и по нему считают, законно, причём во всех страховых. Так что если хотите нормальный ремонт, то делайте каско.
Аналогичная ситуация с Ингострах, машине всего месяц, на парковке мне зацепили крыло на ребере жесткости и бампер. В страховой я сразу в заявлении указала, направление на ремонт в СТО, с которой у Ингостраха есть договор. На сл.день мне выплату кинули, ее сумма была в половину меньше стоимости ремонта. Все страховые так поступают. Выплачивают копейки. А добиться ремонта в СТО невозможно. Сотрудник страховой мне порекомендовал обратиться в суд и взыскать стоимость за ремонт авто в СТО с виновника.
Другие отзывы
Давно являюсь пользователем экосистемы Себра, имеются полисы по страхованию жилых помещений, жизни, часто беру страховку для спортсменов на время проведния спортивных мероприяйти.
Недавно я оформил полис ОСАГО в компании «СберСтрахование» (полис № **********) и хочу поделиться своим опытом. В целом, процесс оказался довольно простым и удобным.
Сначала…
В начале января 2025 года я столкнулся с тем что мне пришлось вносить изменения в полис осаго в связи с тем что я стал собственником автомобиля. Раньше автомобиль принадлежал моей бывшей супруги она его сняла с учёта и мне пришлось его перерегистрировать на себя. Раньше в полисе ОСАГО я значился как страхователь, а моя бывшая супруга как собственник,…
ЧитатьХочу поделиться своим положительным опытом оформления ОСАГО в этой страховой компании. Все прошло очень быстро и удобно, что для меня стало приятным сюрпризом, уровень приложения на высоте. Сначала я зашел в СБОЛ, потом решил попробовать через приложение СберСтрахование где был подробный калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость полиса, данные…
ЧитатьАвгусте 2024 года нужно было оформить ОСАГО на мой автомобиль, поэтому я за два месяца до истечения срока 28.06.2024Г. Решил сделать расчет полиса. А так как страховых компаний множестово расчет проводил через сайт сравни. Ру. Сделав расчет на вышеуказанном сайте ОСАГО на свой автомобиль, самое выгодное предложение по цене было от Сберстрахование…
ЧитатьНедавно я оформил полис ОСАГО в компании «СберСтрахование» (полис № **********) и хочу поделиться своим опытом. В целом, процесс оказался довольно простым и удобным и еще дешевле чем в других компаниях.
Сначала я посетил раздел страхования через приложение Сбера, где нашёл всю необходимую информацию о тарифах и условиях. Удобный калькулятор позволил…
В прошлом году страховал автомобиль без рег. Номера. В этом году, при оформлении страховки, сайт sravni. ru Подгрузил данные по автомобилю предыдущего года, но не дал возможности внести гос. Рег. Номер. В итоге я решил, что т. К. Информауция потягивается автоматически на первом шаге, то указать корректные данные можно будет непосредственно перед оплатой…
ЧитатьДобрый день. 3Е суток не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО от сберстрахование. Дочь получила водительское удостоверение и я захотел ее внести в свой полис сберстрах. Но не тут то было. При внесении молодого водителя система сбербанка оценивая риски, на этапе оформления страховки вдруг теряет данные нового водителя, говоря, о том, что…
Читать16.01.2025 Я оформил полис ОСАГО в компании «Сберстрахование» (полис № *********) и хочу поделится своим мнением. Оформление полиса ОСАГО в «СберСтрахование» оставило у меня положительное впечатление. Процесс оказался достаточно простым и удобным. Я воспользовался онлайн-сервисом, что значительно сэкономило время. Интерфейс сайта интуитивно понятен,…
ЧитатьПолис ОСАГО ХХХ-******* (3306.78 Рублей) в СберСтраховании оформлял летом 2024 года. На Сравни. Ру ввёл данные своего автомобиля LADA GRANTA Cross. Из всех предложений от множества страховых компаний самое выгодное по цене полиса на один год ОСАГО было у СберСтрахования. Разница с конкурентами доходила до 1500 рублей. Выбор был очевиден. Полис был…
Читать