logo
Ещё
avatar
Пользователь
5 декабря
Возместили ущерб после залива соседом сверху
Сосед сверху залил мою кухню 7 октября, не все так страшно — отсырели и отклеились обои на одной стене, ну и сама стена была мокрой, под потолочной плиткой собралась вода. Затопил случайно конечно же, у него, оказывается, была трещина в канализационной трубе. С помощью аварийной службы выявили причину затопления, ликвидировали, написали акт о затоплении. Через несколько дней я получил акт и загрузил полностью весь необходимы материал в приложении СберСтрахование — фотографии с нанесенным ущербом, акт, написал полностью всю историю как что произошло, что пострадало. Заявку взяли в работу очень быстро. Через неделю уже зачислили сумму, даже немного больше чем ожидал, что конечно же приятно, зато сделал ремонт на кухне — переклеил все обои, поменял потолочную плитку. Так что опыт использования скорее положительный. Очень рад, что при оформлении страховки на ипотеку не пожалел пару тысяч, чтобы включить страхование имущества, чего и вам советую. Единственный момент — при загрузке фотографий в заявлении нужно фотографировать онлайн факт причинения ущерба, что не совсем удобно, потому что происшествие произошло фактически пару недель назад, я все это время ждал акт о затоплении. Поэтому лучше заранее формировать заявку в приложении. Фактические фотографии я приложил как доп. Материал. Полис 011ЦН27*****015
avatar
СберСтрахование
Страхование недвижимости
ПроверенЛюберцы
avatar
Виктор Смирнов
10 декабря

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку работы «СберСтрахование». Мы рады, что процесс подачи заявки и возмещение ущерба прошли быстро и без затруднений. Очень приятно, что сумма выплаты оказалась даже больше ожидаемой и позволила вам восстановить кухню. Мы также благодарны вам за ваши рекомендации по подаче заявок и фотографии ущерба. Это важная информация, которая может быть полезна другим клиентам, чтобы сделать процесс еще более удобным. Если в будущем вам потребуется помощь или консультация, всегда готовы поддержать вас! С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте