logo
Ещё
avatar
Пользователь
5 декабря
Затопило квартиру, страховка помогла, спасибо Сберу.
Уже два года подряд на всякий случай страхуем квартиру, полис № 001W*****6679. К сожалению, 5 ноября 2024 г. Горели квартиры на верхних этажах нашего дома, пожарные работали около двух часов. В результате квартиры на нижних этажах были затоплены, в том числе и наша. В тот же вечер позвонили на 900, где нам подсказали перечень документов и рассказали про приложение СберСтрахование. На следующий день из Сбера сами позвонили, посочувствовали нашей ситуации и напомнили о наличии у нас страховки, было неожиданно приятно. Далее собрали документы и через приложение отфотографировали всю квартиру и повреждения. Обратите внимание, что фотографировать нужно именно с места событий, так как идет привязка фото к геолокации, подвесить ранее сделанные фото и видео не получится, но их при желании можно отправить на эл. Почту. После отправки заявки через пару дней еще звонили из Сбера, уточняли по материалам отделки и поврежденному имуществу (мебель, техника). Затем пришла смс с суммой выплаты и потом сама выплата, где-то через 10 дней. В итоге, наличие страховой выплаты очень помогает нам при восстановлении квартиры. Также понравилось человеческое отношение к людям, попавшим в сложную ситуацию и удобство подачи заявки через приложение. Будем страховаться дальше, тем более убедились, что эта система работает.
avatar
СберСтрахование
Страхование недвижимости
ПроверенБелгород
avatar
Виктор Смирнов
10 декабря

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы очень рады слышать, что смогли поддержать вас в такой непростой ситуации. Понимаем, как сложно восстанавливать квартиру после подобных происшествий, и приятно знать, что наша команда смогла помочь вам вовремя и с заботой. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наше приложение было удобным и понятным, и ваши слова о его функционале очень важны для нас. Если у вас будут вопросы или предложения, мы всегда готовы к обсуждению. Спасибо, что выбираете нас для защиты своего жилья! Будем рады помочь вам и в будущем. Берегите себя и свою семью! С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте