Ангелина Борисовна
12 апреля 2022
Эксперты мберстрахования жизни делают все, что бы не выплачивать страховку
У меня наступил страховой случай. Находилась на больничном 4,5 месяца с 13.10.22 По 01.03.22Гг по поводу операции на позвоночнике как осложнения после перенесенной травмы в 1996 г.
Сберстрахования запросили выписку из амбулаторной карты за 6 лет, все больничные листы, а так же выписку от лечещего врача с указанием диагноза, сроками лечения.
Все перечисленные документы я предоставила.
И вот тут то началось. Сначало специалисты сбера позвонили сказали, что в выписке от лечещего врача указан год получения травмы 1996, а надо еще число и месяц. Я пошла к врачу справку переделали число и месяц указал доктор. Новую выписку предоставила. Далее опять звонят и говорят надо еще указать какая именно травма позвоночника была, указали диагноз травмы, отправила.
Опять звонят, говорят надо еще указать в связи с чем была травма, как ее получили. Не понимаю зачем запрашивают информацию о травме которая была в 1996 г. , Если операцию делали в декабре 2022г?
На вопрос почему сразу не перечислили что должно быть указанно в выписке от лечащего врача, а информацию запрпшивают по одной и той же выписке 4 раз? Мне специалист сбербанка пояснила, что эксперты сберстрахования имеет право запрашивать справки какие посчитают нужным.
Это просто издевательства!
Ищут лазейки, что бы не выплачивать деньги по страховке. Но я не собираюсь сдаваться буду идти до конца!
Обратилась к адвокату, готовим притензию к Сберстрахованию.
ЕРМОЛЕНКОА. Б.
Г. САЛЕХАРД ЯНАО
Сбербанк страхование жизни
ДМС
Другие отзывы
Анастасия
3 сентября
Сбербанк страхование жизни
Бакина Александра Алексеевна
6 января 2022
Списали деньги, полис не работает
Муж приобрёл онлайн в подарок полис ДМС, деньги списали, прислали пдф полис, памятку и сертификат. Согласно памятке через три рабочих дня нужно было добавить полис на сайте sber. INGOS. RU, Но при попытке добавления полиса стандартно выскакивало «полис 008EP**** не найден». По телефону горячей линии посоветовали дождаться дня активации полиса. В день…
ЧитатьСбербанк страхование жизни
alex93
21 октября 2017
Сбербанк страхование не выплачивает деньги. Тянет время.
Здравствуйте, вот уже два месяца страховая компания рассматривает дело. Все необходимые документы были предоставлены, но опять потребовали новый документ. Сказали не та печать, нужна круглая, а не квадратная, в больнице другую не ставят. Больше нет времени ждать, ведь приходится платить и кредит и страховку. Если проблема не решится в ближайшее время,…
ЧитатьСбербанк страхование жизни
Алина
25 сентября 2015
Сбербанк страхование жизни
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый вечер, Ангелина Борисовна! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?