5.08.21 Года рефинансировала ипотеку и закрыла ипотеку в Сбербанке.
6.08.2021 Мной было написано заявление на возврат неиспользованной суммы по страховке. Подавала заявление в банке, с собой были документы, в том числе документы, подтверждающие смену фамилии. Но оператор сказала, что он не требуется. Обещали возврат в течение 10 рабочих дней после подачи…

Мною было оплачено ошибочный платёж страхование жизни и залога во время сделки по ипотеке, после этого было написано заявление о возврате неправильного платежа, хотя и правильный платёж был мной оплачен. В течение 1,5 месеца меня не оповещают о происходящем рассмотрении, мне приходиться звонить по пол часа что бы дозвониться, а когда дозваниваешься…

По требованию банка (банк Открытие) потребовалось поменять выгодопреобретателя.
В СК ответили:
-Корректное заявление, с указанием полного наименования и полных реквизитов нового выгодоприобретателя;
-Копию кредитного договора;
-Копию вашего паспорта;
-Подтверждение от выгодоприобретателя с согласием принять договор, так как СК «Сбербанк Страхование Жизни»…