Здравствуйте, Илья!
Благодарим Вас за высокую оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Ваш отзыв вдохновляет нас становиться лучше!
Рады сотрудничеству.
Команда «Росгосстраха»
Никогда не думал, что придётся писать отзыв о страховой компании, но ситуация действительно этого стоит. Работаю фотографом на свадьбах, и в эту субботу ехал на съемку в соседний город. За 40 км до места назначения мой верный Форд Фокус просто встал с характерным звуком из двигателя. Началась паника — через 2 часа начало церемонии, а я застрял!
Вспомнил…
Раньше я пользовалась машиной одна, но теперь муж получил правда и тоже иногда за рулём. Чтобы не рисковать, решила внести его в полис каско. Думала, что процесс займёт несколько дней, но в офисе росгосстраха сказали, что всё можно сделать за один визит. Менеджер сразу проверила документы, уточнила данные мужа, внесла их в базу и через 15 минут выдала…
ЧитатьВ прошлом году я решил оформить КАСКО и добавил опцию «Помощь на дороге», которая включает эвакуацию автомобиля и другие полезные услуги. Честно говоря, там много различных предложений, и я все еще рассматриваю некоторые из них. Однако однажды мне уже понадобилась эвакуация: моя машина заглохла на перекрестке, и я оказался в растерянности. Я включил…
ЧитатьКогда оформляла каско в росгосстрахе, думала, что при любом вопросе придётся ехать в офис, стоять в очереди и разбираться с документами. Недавно понадобилось уточнить информацию по договору и продлить полис, но времени на визит не было. Решила зайти в личный кабинет, посмотреть, можно ли сделать что-то онлайн. Оказалось, что почти всё можно оформить…
ЧитатьПри оформлении каско в росгосстрахе допустили ошибку — в документах оказался неверный VIN-номер. Обнаружил не сразу, а когда проверял бумаги перед визитом в сервис. Решил сразу ехать в офис, думал, что исправление займёт много времени. На деле оказалось проще: менеджер проверил мой паспорт, ПТС, сверил данные и внёс корректировки в систему. Через 20…
ЧитатьНа выходных решили провести время на свежем воздухе и поехали в Подмосковье, на экоферму с альпаками — дочь давно мечтала покормить этих милых животных. День был отличный, всё шло прекрасно, пока на обратном пути наша машина неожиданно не встала. Ни туда, ни сюда.
Сначала растерялась, позвонила мужу, а он сразу напомнил, что у нас есть полис «Помощь…
Попал в неприятную ситуацию — ночью кто-то задел мою машину на парковке и скрылся. Повреждены бампер и фара. Хорошо, что оформил каско в ргс. Подал заявление, отправил фото через личный кабинет. На следующий день позвонили, уточнили детали, направили на осмотр. Через две недели уже получил направление в сервис, оплату ремонта взяла на себя страховая…
ЧитатьЖена получила права, потихоньку ездит на моей машине, требовалось добавить ее во все документы, в том числе в каско. Позвонил в ргс, уточнил, что для этого нужно. Сказали, что достаточно паспорта, прав и самого полиса. В офисе приняли без ожидания, менеджер проверил документы, внёс изменения, выдал обновлённый полис. Всё заняло около 25 минут. Хорошо,…
ЧитатьОформляя каско в росгосстрахе, менеджер допустил ошибку в дате рождения. Узнал об этом случайно, когда решил перепроверить документы. Поехал в офис, объяснил ситуацию, предоставил паспорт. Ошибку исправили на месте, выдали новый полис, извинились, хотя так-то косяк мой — я не перепроверил документы. Всё сделали быстро, хотя такие моменты лучше проверять…
ЧитатьХорошая страховая, рад что сюда обратился еще в 2021 году. У меня с ними уже дважды был ремонт автомобиля. Первый раз в начале 2023 года, когда я столкнулся с соседом во дворе. Он не уступил дорогу, хотя должен был- и в итоге смял мне левое зеркало. Второй раз был осенью, когда камень попал в лобовое стекло на трассе. Оба раза я отвозил машину в сервис…
Читать