Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Сколько раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда с машиной что-то случается в дороге, и ты остаёшься один на один с проблемой? В этот раз у меня заглох автомобиль прямо посреди дороги — стартер отказался работать. Что сказать у меня была паника, стресс. Ещё и на улице холодно очень было. Благо, не смотря на свое перетормошенное состояние, вспомнила,…
ЧитатьПопал в неприятную ситуацию, мне разбили мою любимую БМВ, я застрахован по осаго в компании Росгосстрах. Позвонил на горячую линию, записался, помыл машину и поехал уже с настроением воевать (начитался отзывов и уже проработал все возражения). Приехав в офис меня встретили очень приятные сотрудники центра урегулирования убытков, все разъяснили, осмотрели…
ЧитатьПосле ДТП я обратился в страховую через мобильное приложение. По гололеду немного не рассчитали в пробке на светофоре: повредил бампер и обнаружил скрытые повреждения. Ожидал долгого процесса, но все сделали очень быстро и четко, что удивило. Оценка была объективной, направление на ремонт получил всего через пару дней. В итоге, все расходы покрыла…
ЧитатьРешил продлить страховой полис в «Росгосстрах» и был приятно удивлён, что можно сделать это без визита в офис. Всё оформил онлайн через личный кабинет — пара кликов, и документ готов. Главное правильно заполнить информацию. А дальше оплата и получаешь новый полис на почту. Экономия времени колоссальная, особенно для тех, кто не хочет тратить рабочий…
ЧитатьВозникла необходимость внести изменения в полис — поменял паспорт, нужно было обновить информацию. Пришёл в офис «Росгосстрах» с настроем на долгие разбирательства, но всё оказалось проще. Менеджер проверил документы, уточнил данные, внёс правки и уже через 20 минут я получил обновлённый полис. Ожидал бюрократической волокиты, но процесс прошёл быстро…
ЧитатьОформляю ОСАГО уже третий год подряд в Росгосстрах, и в этот раз впервые столкнулась со страховым случаем. Произошло небольшое ДТП: на светофоре в мою машину врезалась другая. У виновника оказались неисправные тормоза, из-за чего он не успел вовремя остановиться. Я позвонила в страховую, где меня спокойно проконсультировали и быстро помогли с подачей…
ЧитатьПосле замены паспорта мне пришлось менять данные еще в полисе на машину. В офисе РГС меня достаточно быстро приняли, менеджер много вопросов не задавал, для объяснения ситуации мне одной фразы хватило. Взял мой полис, паспорт, что-то там у себя напечатал на компьютере, распечатал и выдал мне новый вариант полиса. Радует, что подобные мелкие, но важные…
ЧитатьХорошая СК. После развода со своим бвышим мужем решила сменить фамилию обратно на девичью. Что могу сказать, поменять все документы — это отдельный бюрократический ад. В этом плане понравилась эта СК. Внести корректировку по фамилии тут оказалось намного проще, чем тот же полис ОМС поменять. Проще и быстрее. Пришла в офис, заявила необходимую информацию…
ЧитатьПопал в ДТП, машина получила серьезные повреждения. Обратился в офис страховой, где мне сразу же помогли оформить все бумаги. С оценщиком, к сожалению, получилось связаться только вечером, долго не отвечал, зато оценку провел адекватно. Ремонт организовали через партнерскую СТО, все сделали качественно и в срок. Очень доволен, что выбрал эту страховую…
ЧитатьПопал в ДТП, не по собственной вине. На перекрестке меня «поцеловал» неопытный водитель. Проблем с оформлением документов не было. Человек признал свою вину сразу же. Даже предложил деньги так отдать, но я решил через страховую все делать. Обратился в Росгосстрах по ОСАГО. Радует, что не пришлось долго ждать, записали на осмотр на следующий день. Специалист…
Читать