Я преподаватель, живу одна с двумя котами. На днях обнаружила, что в ванной постоянно подтекает труба в месте соединения — видимо, от старости прохудилась прокладка. Обычно в таких случаях приходится искать сантехника через знакомых или вызывать из УК, а потом еще и переплачивать за срочность.
К счастью, вспомнила про недавно оформленный полис Росгосстраха…

В прошлом году пришлось решать вопрос с поломками в доме после ураганного ветра.
Я обратилась в СК по полису имущественного страхования. Приехала в отделение, заполнила все документы, анкету по убыткам, где-то через 1,5 недели после этого капнула страховая выплата на карту.
Вот уже второй раз обращаюсь в СК, и впечатления остаются положительные. Сотрудники…

При оформлении страховки на квартиру я получила бонус — бесплатные юридические консультации. Сначала мне казалось, что это просто приятное дополнение, которое вряд ли пригодится. Но через несколько месяцев возникло ЧП, которое потребовало консультации юриста, и я решила проверить, как это работает.
Юрист подробно объяснил, какие документы нужно подготовить…

При оформлении полиса ошиблись в фамилии — обнаружил случайно, когда проверял документы. Приехал в офис СК, думал, что сейчас начнут рассказывать про «сложности системы» и «долгую обработку», но нет. Менеджер извинился за ошибку, оперативно внёс правки и через 15 минут я уже держал в руках исправленный вариант. Без суеты и долгих объяснений — просто…

Я посетила офис Росгосстраха, чтобы продлить полис на квартиру. Первый раз, кстати, попала в очередь. Человек 5-6 оказалось впереди, но девочки нормально всех распределили. Минут через 10 меня пригласили к специалисту, да и объяснили все основательно. Документы обновили быстро, весь процесс занял не более 20 минут. Приятно видеть, когда работа с клиентами…