Добрый день, Алексей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, где вы пытались оформить полис ОСАГО? После приложения какого документы возникала ошибка? Обращались ли с проблемой оформления страховки напрямую в страховую компанию? Если да, были ли вам предложены варианты решения проблемы?

Здравствуйте, Алексей!

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.

Мы тщательно проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.

Просим Вас повторить попытку, приложив все документы и заполнив все сведения, запрашиваемые системой, при оформлении полиса.

Пожалуйста, проверьте формат, размер и качество направляемых документов:

• формат: pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif;

• размер: не более 2 мегабайт (для каждого файла электронной копии документа);

• качество: четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы).

Если документ не соответствует требованиям, то проверку пройти не получится.

Дополним, Вы можете оформить полис в офисе продаж. С адресами можно ознакомиться на сайте страховой компании.

Команда «Росгосстраха»