logo
Ещё
avatar
Вера
29 марта 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ
Писать буду коротко: приехала попросила выдать копию страхового полиса, который оформлялся онлайн, т. К. Прежний улетел в неизвестность вместе с виндусом. И тут началось самое интересное: во первых кроме начальника принимать такие заявления никто не умеет, а его не было на месте; приехала я с другого конца города; дали номер телефона службы поддержки, мол звоните туда; в службе меня послали в банк, мол кто выдавал кредит, тот пусть и копию страховки выдает; начали меня кидать от страховой в банк и обратно, ни кто не хочет восстанавливать полис страхования. А приедь я снова, то начальник опять исчезнет чудесным образом. Я конечно понимаю, что банк в связке со страховой, и любыми путями хотят сделать так, чтоб я деньги не смогла получить по страховке. Вообщем решать вам, но данную страховую я бы не посоветовала ни кому, так как если у вас появиться такая же проблема, то помогать они вам не будут, но ФУТБОЛИТЬ БУДУТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
avatar
Росгосстрах
Страхование жизни
Проблема решенаНижний Новгород
avatar
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
29 марта 2023

Здравствуйте, Вера!

Пожалуйста, пришлите нам на [email protected] адрес офиса и дату обращения, а также дату звонка и номер телефона, с которого звонили на горячую линию. В теме письма укажите "Отзыв СРАВНИ РУ_598096". Проверим и вернемся с комментариями.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
31 марта 2023

Вера, здравствуйте!

Увы, не получили от вас письмо. Без этих данных не сможем проверить и помочь. Если вопрос еще актуальный, то просим прислать информацию на нашу почту.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

avatar
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
5 апреля 2023

Здравствуйте, Вера!

Простите, что заставили вас понервничать!

После получения от вас дополнительной информации направили вам на электронный адрес v*******@yandex.ru копию полиса. Подтвердите, пожалуйста, в комментарии к отзыву решение вопроса.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте