logo
Ещё
avatar
Сергей
21 июня 2021
Отказ в возврате страховки жизни при досрочном погашении автокредита
ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА ЖИЗНИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ АВТОКРЕДИТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ — НЕ ВЕРЬТЕ, ВАС ОБМАНЫВАЮТ! СТРАХОВКУ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ! ​ Прямой обман сотрудниками ООО «РОЛЬФ МОТОРС» филиал «Волгоградский», сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися в офисе Рольф Волгоградский. Премия, которую отказываются возвращать — 253 487 руб. Возврат премии в связи с досрочным погашением кредита. Ситуация: Машина куплена — 28,03,2021 Кредит полностью погашен — 31,06,2021 Страховая информирована о погашении и запрошен возврат средств, уплаченных по страховке — 1,06,2021, далее отказ в выплате и переписка по отказным письмам. При оформлении договора страхования сотрудники компаний сослались на пункты 5,3,1 — 5,3,2 и 5,3,3, в которых четко изложен процесс возврата средств с перерасчетом на дни использования страховки. НО несмотря на указанные в договоре пункты о расторжении и возврате средств, ссылаясь на не относящиеся к договору документы, страховая компания отказывается выполнять обязательства по возврату средств. ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Данная ситуация передана Финансовому уполномоченному, готовятся документы в Прокуратуру и суд. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ рольф и росгосстрах! Номер страховки: СЖ27-007**** от 31,03,2021 Номер кредитного договора РОСГОССТРАХ БАНК — 00/40 096**** от 31,03,2021 ​ От размещения на Сравни. Ру жду оперативную обратную связь по данному вопросу от представителей указанных компаний! Жду подтверждения по возврату средств по страхованию жизни. Предупреждения для остальных потенциальных клиентов данной организации — информация выше в тексте. ​ ​
avatar
Росгосстрах
Страхование жизни
Проблема решенаМосква
avatar
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
22 июня 2021

Сергей, здравствуйте!

Решение пересмотрели и 21.06 сделали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.

Простите нас! Проведем работу над ошибками и исправимся.

При желании, Вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!

С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сергей
22 июня 2021

"Команда Росгостраха" прошу сообщить сумму выплаты. При досрочном погашении кредита и отказе от кредитной страховки уплаченная страховщику премия подлежит возврату за вычетом части премии, пропорционально истекшему периоду страхования. Период использования страховки 61 день, это порядка 8 500 руб. Следовательно сумма выплаты должна быть не меньше 245 000 руб. Прошу оперативно подтвердить сумму.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте