logo
Ещё
avatar
Екатерина
20 сентября 2018
Никаких выплат и задержка в сроках
Доброго времени суток. Ребенок сломал руку, месяц мы ходили в гипсе, потом собирали необходимые документы. Когда пришли сдавать все, оказалось, что на весь город сотрудник, который принимает документы на выплаты всего один и то, она в отпуске. Прождали еще 2 недели, наконец сдали (было сказано, что в течении 10 дней сумма прийдет на счет). Но, не через 10, ни через 2 недели, ни через месяц ничего не пришло. Звонила на горячую линию пару раз, там твердят одно и то же, что потребовались снимки и Москва сделала запрос, наши отправили почтой России, но никаких снимков еще не приходило (все теперь на Почту России скидывают), то есть 2 недели Заказное (со слов девушки оператора с горячей линии) письмо идет до Москвы? Очень странно. Номер дела № 16714995
avatar
Росгосстрах
Страхование жизни
ПроверенБалаково

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте