logo
Ещё
avatar
Валерий
10 ноября 2017
Без оценки
Пользоваться услугами данной компании — не буду и никому не советую
29 июня 2017 г. Мною был заключен договор комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж (на семью из 5 человек), который начинал свое действие с 14.07.2017 Г. По семейным обстоятельствам выезд пришлось перенести на неопределенный срок. 13.07.2017 Г. С целью расторжения Договора обратился в отделение Росгосстраха по адресу: Москва, Первомайская улица, ½., Где мне посоветовали не теряя времени обратиться в другой офмс по адресу: Москва, Преображенская улица, 2. 13 Июля 2017 г. В офисе на Преображенской улице менеджер офисных продаж К-в И. А. Принял у меня заявление о прекращении Договора страхования. Мною были переданы все материалы (Договор страхования, квитанции обоплате, копии документов, банковские реквизиты.), Взамен К-м И. А. Мне вручены обещания о выплате части страховой премии в кратчайшие сроки. Спустя три месяца после подачи заявления (по общему мнению — максимальный срок в течение которого должна быть осуществлена выплата) я обратился к менеджеру К-ву И. А. С просьбой разъяснить ход дела. К-в И. А. Объяснил задержку выплаты — необходимостью предоставления копии страниц моего заграничного паспорта. Бред конечно, ведь я мог заключить новый Договор с другой компанией и выехать за рубеж. Я нашел время приехал в офис на Преображенскую, Купцов И. А. Снял копии страниц паспорта с отметками. Опять заверив с скорой выплате. Спустя полторы недели я вновь вынужден обратиться к К-ву И. А. Со слов К-а И. А. Центральный офис запросил копии всех страниц загран. Паспорта. 7.11.2017 Г. Сканы страниц были отправлены по зл. Почте К-ву. А 9 ноября получаю ответ от К-ва И. А. С отказом выплаты части страховой премии, ввиду того, что Договор страхования заключался совместно с получением визы. А у меня вопрос: — если изначально не хотели производить выплату, зачем все это время морочили мне голову.
avatar
Росгосстрах
Страхование путешественников
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте