Доброй ночи всем. Сижу, смотрю отзывы и волосы дыбом. Ничего подобного и в помине не было у меня. Мы с мужем лет 5 как страхуемся в Росгострахе. Машина, Дом страхуем порядком дешевле чем в других компаниях. А сколько раз мы приходили в Ресо или Ренессанс и там нам у вас страховка в 5 раз дороже, чем было. Еще был случай когда слетел кбм (из-за замены…
ЧитатьОфис находится в Новомосковске Тульская область. Поставили в очередь на осмотр, на 24.11.15 Г. Все оформили быстро, вежливые девушки, объяснили что и как. Сказали с документами приехать к 10.00 К их офису, на оценку. Сегодня была оценка, как я поняла раз в неделю оценщик приезжает из Тулы. В принципе быстро осматривал, я была в очереди шестая, и где-то…
ЧитатьУвы, оформить полный пакет документов в страховой компании куда сложнее. На ул. Жукова (микрорайон Сипайлово) г. Уфа расположено здание Росгосстрах. Входите и непонятно куда идти. Потолкавшись в очереди, понимаешь, что одна очередь ОСАГО вторая КАСКА. Часа через три ваша очередь подходит, подаете свои документы. К ним прикладывают копии ваших документов…
ЧитатьИ, видимо, для контраста на выходе меня обругала уборщица этой страховой компании за незакрытую входную дверь. Я обернулась — дверь закрыта, высказала свое недоумение ей. Та продолжала ругаться мне вслед, находя новые причины для обоснования своего возмущения. Я села в машину, а та еще продолжала свою тираду. Сложилось впечатление, что она еще минут…
ЧитатьСо многим согласен, многие вопросы в Росгосстрахе пока не решены, руководство, мягко говоря, далеко от клиентов и их чаяний. Но сегодня пришлось сдавать документы в Нальчике на Горького для выплаты после ДТП — был приятно удивлён профессионализмом и выдержкой специалиста по приёмке документов — симпатичная девушка, полностью владеет ситуацией, вежливо…
ЧитатьТ. К. С таким вопросом к ней не обращались, по всей видимости не в её компетенции решать подобные вопросы. Но она сказала, что попробует помочь. Поискала в компьютере информацию, оказалось, что не может помочь. Решила пойти другим путём, трудности её не остановили. Начала звонить коллегам и уточнила у них как мне можно помочь. Процесс был не быстрым,…
ЧитатьОставлял все данные для полиса КАСКО– перезванивали, но через 2– 3 недели. К этому времени машины уже были застр. В другой уважаемой компании. За год страхования было 2 случая. & NDASH; Так вот самое жуткое впечатление от визита в офис: 1 менеджер, работает крайне не быстро. Постоянно какой-то персонал офиза ходит с чашками и тарелками среди клиентов…
ЧитатьСегодня 08.10.2017 Года я купила страховку ОСАГО в страховой компании Росгосстрах по адресу: Заневский пр. Дом 65 в здании маг. Окей. За все последние годы мучений, когда нагло навязывали услуги и приходилось выбирать, так сегодня меня обслужили быстро, без навязывания услуг менеджер Г-а Верочка я осталась очень довольна ее обслуживанием сразу…
ЧитатьЗалиты были все помещения, пострадала мебель и внутренняя отделка. Обратились в ООО " Росгосстрах» по Воронежской области. Контакт имели с начальником отдела в дирекции. Это Хорохордина Анна Олеговна, очень ответственный и чуткий работник. На протяжении рассмотрения нашего выплатного дела консультировала нас и оперативно решала все возникающие вопросы,…
Читать
2 комментария
Также хочу добавить к своему комментарию следующее, по горячей линии 8-800-200-0-900 (Контакт центр) на сложившую ситуацию следующее: Договор вы заключили, значит это ваше самостоятельно принятое решение, претензий к нам никаких. В этом случае я ответила что будем обращаться в прокуратуру и с жалобой в Центробанк, на что ответили: Обращайтесь куда хотите ваше право. В общем законы ни писаны для компании, никакой ответственности.
Расторгнуть договор можно в любое время. В течении первых 5 дней вернут 100% стоимости полиса, а далее с удержанием. Пишите жалобы в ЦБ РФ, мне реально вернули деньги через месяц.