logo
Ещё
avatar
Геннадий
15 января 2016
Был приятно поражён профессионализмом специалиста на приеме документов после ДТП
Со многим согласен, многие вопросы в Росгосстрахе пока не решены, руководство, мягко говоря, далеко от клиентов и их чаяний. Но сегодня пришлось сдавать документы в Нальчике на Горького для выплаты после ДТП — был приятно удивлён профессионализмом и выдержкой специалиста по приёмке документов — симпатичная девушка, полностью владеет ситуацией, вежливо даёт консультации, несмотря на то, что многие посетители не очень сдержаны. Это притом, что ей пришлось работать одной — коллега из второго окошка пропала на больничный. Спасибо ей, пусть ей руководство поставит нормальный, независающий компъютер и, конечно, хорошего настроения!) Не знаю, как дальше будет решаться вопрос с выплатой, но пока нет оснований жалеть о том, что связался с Росгосстрахом
avatar
Росгосстрах
Обслуживание
ПроверенРоссия
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Андрей
15 января 2016

Да не важно в какой форме, в грубой ,или вежливой, главное что занизить выплаты, либо вообще отказать, навязать доп услуги при покупке полиса,

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте