logo
Ещё
avatar
Елена
10 февраля 2014
Возили из Великого Новгорода больного ребенка на лечение в Санкт– Петербург. (Лечение платное, дорогое).
Относимся ко всем людям с большой любовью и уважением по жизни, верим что хороших людей больше на свете! Стали выбираться из Санкт–Петербурга вечером, соблюдали все правила, очень сложно это делать на дорогах Санкт–Петербурга. В тот момент, когда пропускали пешеходов на пешеходном переходе в нашу машину сзади на всей скорости врезается автомобиль. За рулем женщина. Она конечно была не внимательна на дороге, и поэтому когда мы стали заполнять бланки извещения о ДТП. Она признала свою вину полностью. Под чем и подписалась. Проблема заключается в следующем: При заполнении бланка –извещения о ДТП мы обращались по телефону к консультанту компании " РЕСО–Гарантия с вопросами как правильно заполняются графы. Нам поясняли, все было понятно, сказали, что мы заполняем первую страницу вместе с виновником и обе подписи там ставим, а вот обратную сторону не надо вместе заполнять, можно и дома описать обстоятельства происшествия. Еще нам пояснили очень важный момент, учитывая то, что мы с виновницей проживаем в разных городах, то каждый из нас приходит в своем городе в свою страховую компанию со своим экземпляром извещения. И уже страховщики будут решать на своих местах. Ущерб, и выплату по ущербу. Немного успокоившись, мы слава богу приехали в свой родной город. И когда обратились в Великом Новгороде со своим экземпляром извещения, началась свистопляска и путаница. Непосредственно в нашем городе совсем другие правила игры. Нам необходимо кроме нашего экз. Извещения принести экз. Виновника, а так же самого виновника и его автомобиль для экспертизы. Как нам это сделать, мы не представляем. Ведь виновница наверное уже благополучно ремонтирует свою машину. По логике ее страховая компания должна решать все финансовые выплаты с нашей страховой для нас. Что нам делать в такой прекрасной стране и в данной ситуации? Желаю только здоровья тем кто придумал эти правила и заставляет нас мучиться по ним! Поэтому оценка работы данной организации запредельно низкая, т. К. Создана организация во имя наживы, а не помощи людям! Теперь мы должны за свой счет ездить в Питер, и пробовать там подавать заявление. Но не знаю. Стоит ли мучиться, так жалко нервов, но на это и рассчитана вся эта система. Если кто–то знает как нам быть. Подскажите пожалуйста.
avatar
РЕСО-Гарантия
Обслуживание
ПроверенВеликий Новгород

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Стас
20 февраля 2014

Обратитесь в суд по месту жительства.

avatar
Станислав
24 июня 2014

Обратитесь в юр компанию и не парте мозг свой с судами.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте