Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за отклик. Искренне рады, что нестандартная ситуация была успешно разрешена при участии нашего сотрудника. В преддверии наступающего Нового года желаем Вам безаварийных дорог и мирного неба. Управление качества обслуживания клиентов
2 комментария
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, номер полиса, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
С данной компанией связан уже несколько лет. Страховал авто по ОСАГО. Настоящий авто уже второй год подряд страхую еще и по КАСКО. К сожалению в этом году, в августе попал в ДТП. Обратился за возмещением убытка. Кроме кузовного ремонта, требовалась замена дверей. В процессе урегулирования столкнулся с проблемой отказа поставки кмплектующих из-за санкций…
ЧитатьЗдравствуйте! Месяц назад попал в серьёзное дтп (наехал на лося). В этот же день связался по телефону со страховым агентом, которая очень подробно объяснила дальнейшие действия, а также консультировала по ходу всего дела. Очень приятно, что дело рассмотрели максимально быстро. Случай был признан «тоталью». Очень понравилось, что страховые суммы были…
ЧитатьВсё было без проблем, страховку делали в ОД, и ремонт там же. Ни каких сложностей с ремонтом и выплатами. Естественно, что от добра добра не ищут, во второй год тоже застраховались в РЕСО, почти год катался без проблем, и под конец года, как заколдовали. Покоцался бампер, камень в лоб, попал в ДТП по своей вине (мелкое ДТП), разбил неизвестный " хороший»…
Читать(Полис SYS № 948097896, дело: АТ № 6965306) Доброго времени суток! Я уже почти год являюсь клиенткой компании " рЕСО-ГАРАТИЯ». По началу конечно всё было как в розовых очках: " вот застрахуйте по полному каско ваш автомобиль и ни о чём не переживайте, все риски ущерба машине мы возьмём на себя». Было конечно дороговато, за новый solaris 2015 года,…
ЧитатьВладею б\у иномаркой 08 г. В. , Застрахованной в «Ресо–Гарантии» по КАСКО с франшизой. В августе 2013 я попал в 2 ДТП. В обоих случая я — потерпевшая сторона. Решил обратиться по КАСКО. Своевременно собрал все документы и оформил автомобиль на ремонт. Мой полис без ограничений, но обслуживание только на сторонних СТОА. Определил автомобиль в дочерний…
Читать30.08.23 Было ДТП, обращение зафиксировано по телефону, а на следующий день 01.09.23 Подано заявление в офисе РЕСО в Туле (в контакт-центре сказали это ближайшее место для обращения — и это 150 км от места ДТП, а авто не на ходу). Направление на СТОА страховая отправила 07.09.23, А ООО Автокласс Профи Тула назначил дату приема только на 15.09.23 -…
ЧитатьМы до РЕСО страховались в Согласии и Эрго (там обслуживание было на должном уровне), а в прошлом году купились на более низкую стоимость страховки, за что и поплатились. Дело наше ведется уже 9 месяцев. Сейчас мы судимся. До суда оплатить соглашались только половину суммы. Судя по отзывам, больше половины клиентов РЕСО недовольны качеством обслуживания…
Читать