Другие отзывы
Много лет была клиентом Ресо, потом нашла более дешёвые варианты страхования, и несколько лет «прыгала» от одной компании к другой. В конечном итоге нарвалась на некорректную страховку.
Вернулась в Ресо, к своему персональному страховому агенту — Н. Ирине Николаевне. Мы с ней много лет успешно сотрудничали, пока я не начала «экономить» на страховке🤣…
Начну свой пересказ истории общения с сотрудниками этой компании с того факта, что я психически здоровый человек и имею довольно богатый интеллектуальный багаж. Как и у всех людей с ярко выраженным синдромом отечественного пофигизма, у меня в один прекраснейший момент закончился срок действия полиса ОСАГО. И, разумеется, я сразу же обратился в офис…
ЧитатьПервый раз в жизни пишу о ком-то отзыв, но здесь как раз тот самый редкий случай, когда хочется сказать — СПАСИБО!
Итак. Меньше месяца назад произошел страховой случай. В виду того, что раньше пользовался услугами других компаний, решил прочитать различные отзывы, ну и загрустил. Настроился на череду хождений, проволочек, неадекватной оценки ущерба,…
Я являюсь постоянным клиентом СК Ресо Гарантия, вот уже 14 (четырнадцать!) Лет. За этот период, мной было перечислено этой " компании» более 70000 руб. Страховых взносов! НИ ОДНОГО страхового случая за всё это время! 23.12.2017, Я пришёл в офис этой " компании», по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская 114, для того, чтобы купить, в очередной раз,…
ЧитатьДолго долго заполняя все формы на сайте этой чудесной компании, я особо то и не надеялся ни на что, ибо уже прочувствовал на собственной шкуре что всем им на нас глубоко пофиг, ждут нас в своих очередях, да еще и планируют содрать в 3 шкуры. Но вот я уже дошел до пункта " Сохранить полис», там оставалось только ввести код из смс и капчу. Пришло смс…
Читать13.09.2014 Наступил первый за эти годы страховой случай, причем я не виновник. ДТП пустяковое — поменять задний бампер и покрасить. В офисе все оформили за 20–ть минут (такое впечатление–чтобы не успел подумать), через три дня перечислили деньги, УРА! Дольше начинается интересное, прихожу с этой суммой в официальный сервис — смеются сумма ровно на…
ЧитатьВиновница сего происшествия выехала на главную дорогу из двора, не уступив дорогу. Собственно, возникла она передо мной в общем–то из неоткуда, посему дабы через неё не перелететь перед самым столкновением я мотоцикл свой «положил» и мы с ним славненько об её–то машинку и остановились. Естественно сразу вызвали сотрудников ДПС, сразу подошли свидетели,…
ЧитатьКрайне не рекомендую страховаться в РЕСО! История у меня такая! 4 Месяца назад я попал в ДТП, ехал по главной дороге и со второстепенной в меня врезалась лада после этого моя машина врезалась в дерево! Сотрудники ГАИ засомневались в подлинности факта ДТП, хотя там было 20 свидетелей, и мне назначили трасологию, после этого через 3 месяца только мне…
ЧитатьВ течение рабочего дня сотрудники моего офиса пытались оформить электронный полис на ОСАГО на сайтах различных страховых компаний, безрезультатно. Электронные формы выдавали ошибки регистрации в базе РСА. Тем не менее я попытал счастья на сайте РЕСО-гарантия. У меня получилось. Как я понял, залогом успеха является точное и безусловное отображение регистрационных…
Читать
17 комментариев
Уважаемый Никита Андреевич! Компания направила представленные Вами документы на рассмотрение независимой экспертной организации. Согласно разъяснению специалистов , экспертное заключение не может быть принято за основу, поскольку экспертизой ремонт шлагбаума признан экономически нецелесообразным, следовательно, расчет производится за замену всего комплекта шлагбаума . Тогда как шлагбаум поврежден не весь, а отдельные его элементы, которые можно как отремонтировать, так и заменить подетально. Так же следует отметить, что согласно прилагаемому Вами счету-договору №2838 от 23.10.23 ООО «ТД Системы безопасности» готовы производить поэлементную замену поврежденных деталей, однако их стоимость указана даже выше цен самого Исполнителя. Кроме того в заключении указан к замене корпус шлагбаума, который не имеет критических повреждений, требующих именно замены. В связи с чем Компания не может оплатить представленный Вами счёт в отсутствие почасовых трудозатрат на восстановительные работы и по ценам, не соответствующим реальным. Поэтому Компания готова произвести доплату на основании действующих цен по восстановлению повреждённого шлагбаума и согласно требуемым трудоёмкостям работ. С целью разрешения возникших разногласий по определению объёма трудозатрат Компания готова провести дополнительный осмотр шлагбаума. Управление качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»
Добрый день, Никита! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета назначенной суммы страховой выплаты напрямую в страховую компанию? Просили ли предоставить калькуляцию расчета? Как представители РЕСО-Гарантия аргументировали размер выплаты?