logo
Ещё
avatar
Вячеслав
, клиент Сравни
24 апреля 2021
Никому не советую заключать ДМС с компанией Ресо-Гарантия.
В данной компании работают так, чтобы создать проблемы своим клиентам. Компания Ресо-Гарантия не отправила в течении рабочего дня 23.04.2021Г. Гарантийное письмо по договору ДМС 8683543-430/20 в клинику Альфа — Центр Здоровья ул. Социалистической, 154а. Г. Ростов-на-Дону. В результате, 24.04.2021Г. , Мне не удалось попасть на приём к специалисту клиники. Не было гарантийного письма! При звонке на горячую линию т. 8 (800-23) 4-18-02 Мне пообещали выслать гарантийное письмо в течении 5 минут, чего опять не сделали. Ни кому не советую обращаться в Ресо-Гарантию. Потеряете время.
avatar
РЕСО-Гарантия
ДМС
ПроверенРостов-на-Дону

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
САО "РЕСО-Гарантия"
4 июня 2021

Вячеслав Михайлович, добрый день!

Информация об отзыве была передана коллегам в Медицинское управление.

Коллеги уведомили, что с Вами была организована обратная связь и даны пояснения по ситуации.

Подскажите, пожалуйста, остались ли у Вас вопросы к страховой компании?

Управление качества обслуживания клиентов

САО "РЕСО-Гарантия"

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте