logo
Ещё
avatar
Алексей
16 октября 2014
Страховой полис ССС № 0317752412. Более 5– и лет страхуюсь в этой компании (из них 4– е года по КАСКО). Всегда вежливые, полисы доставляли на дом.
13.09.2014 Наступил первый за эти годы страховой случай, причем я не виновник. ДТП пустяковое — поменять задний бампер и покрасить. В офисе все оформили за 20–ть минут (такое впечатление–чтобы не успел подумать), через три дня перечислили деньги, УРА! Дольше начинается интересное, прихожу с этой суммой в официальный сервис — смеются сумма ровно на половину ремонта. Доблестная страховая считает, что бампер я должен поставить китайский (после чего автоматом потеряю гарантию на автомобиль за установку не оригинальной запчасти), снять, установить и покрасить бампер за 2000 р. Смешно. 29.09.2014 Пишу заявление, мол нехорошо так делать — доплатите. Пару раз звонит чел втирает мне, мол докажи что тебе не хватает денег. Начинаю объяснять, что наряд–заказ штука платная (2000р.), Готова страховая взять на себя расходы? Чел упорно не слышит про платный наряд–заказ. 13.10.2014 (Через 10 рабочих дней) интересуюсь результатом — говорят мы вам отправили по почте ответ. Каждый день заглядываю в почтовый ящик — пусто. 15.10.2014 Позвонили из страховой — приходите заберите отказ (значит по почте ничего не отправляли). Теперь математика: За все время я принес им примерно 100000 прибыли. Отказались доплатить 10000. Клиента точно уже потеряли (плюс другим не посоветую). Пойду судится ради принципа, в случае моего выйгрыша заплатят: искомые 10000+гос пошлину+Услуги независимой экспертизы+Услуги юриста+Моральный вред+Штраф. Плюс потери от непродленных полисов КАСКО, ОСАГО. Возникает вопрос о вменяемости.
avatar
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
ПроверенСмоленск
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Макс
16 октября 2014

Не забудьте еще неустойку по 1% в день им предъявить!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте