logo
Ещё
avatar
Юрий
13 октября 2014
СПб. Мой Матиз стоял спокойно во дворе, когда сосед выезжая с парковки решил поехать не вперед, а назад. Ну и задел " маленького».
Результат — замятый капот, пошарпанный «телевизор», треснутый поворотник. Человек оказался адекватным — достучался сигналкой до меня, вызвали гайцов, все офромили, он вину не отрицал. Подали документы в свою страховую (РЕСО), а компенсацию. Сидим и ждем. Козалось бы арифметика проста — капот не рехтуется, а только меняется (стоимость самого капота, снять⁄поставить+покраска), покраска «телевизора», замена поворотника. Ну прикинули, что должно быть с всеми выработками около 13–15 т. Р. Ан нет! Приходит сумма 5750 руб. 00Коп. Позвонили, спросили мол может ошибка? Нет. Если не устраивает — подавайте жалобу — руководство рассмотрит. Ну ок. Поехали к официальному дилеру на оценку, тот по самым скромным рассчетам насчитал 14000 руб. Без копеек, сказав что за эти деньги они ремонтируют авто по направлению из страховой. Приехали в страховую, написали письмо, приложили оценку официалов. Ну в общем ответ вы уже поняли. Идите ребята лесом. А теперь легкое лирическое отступление — мы были клентами этой компании на протяжении 5 лет без малого. И ни одной выплаты как виновникам не было. Грубо говоря если и были РЕДКИ мелки царапульки на дороге, то виновником ВСЕГДА был второй участник и РЕСО не потратилась ни на копейку. Мы оформляли у них и КАСКО на этот Матиз, и сейчас у меня к СОЖАЛЕНИЮ оформлен КАСКО на мой новый авто и стоимость страховки 35000 руб. И мне очень жаль, что я не могу вернуть эти деньги назад и не вложить их в более ответственную компанию. Резюме: все отремонтировали за свой счет. По КАСКО на новый авто в конце года буду бодаться за каждую царапку и требовать перекраски элемента. А дальше просто уйду в другую страховую т. К. Эта компания потеряла свой имидж. Раньше мы в Питере переплачивали РЕСО за ее имя. Ресо– это гарантия и надежность. На сегодняшний день Ресо — это пылесос денег, который ничего не гарантирует.
avatar
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Григорий
15 октября 2014

Это компания уже месяц не может согласовать мне ремонт по каско. Ужасная компания!

avatar
Макс
16 октября 2014

Насколько я знаю, можно вернуть деньги за страховку (как за любой товар). Только делается перерасчет, сколько дней из года уже прошло, а за сколько возврат денег.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте