logo
Ещё
avatar
Пользователь
4 февраля
Ш****при наступлении срока страховой выплаты, н****** услуг
: 2 Проверяется Оценка по выплатам: 2 Продукт — НСЖ Смарт Плюс договор закончился 02.02.2025. Открыт договор был онлайн, без визита в офис. За несколько дней до окончания договора начались звонки с предложением приехать в офис для закрытия договора (зачем?) С каким-то странным обоснованием. Естественно, отказалась, продлевать договор не планирую, заполнила заявление на выплату в личном кабинете 03.02 Утром (№ 003634259). Статус заявления — В работе. И что бы вы думали? Мне снова звонят и навязчиво предлагают визит в офис или онлайн-встречу, потому что (внимание!) — В противном случае срок выплаты может достигать 60 дней! В договоре естественно нигде не фигурируют 60 дней, разговор с «менеджером» мной записан. Такое отчаянное в***** услуг наводит на мысль, что доверять этой компании деньги вовсе не стоит. Буду держать в курсе о рассмотрении заявления и реальном сроке ожидания выплаты.
avatar
Ренессанс Жизнь
Накопительное страхование жизни
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ренессанс
19 февраля

Уважаемый Клиент, все условия подачи документов и сроки выплат прописаны в документах к Договору. В обязанности менеджеров Компании входит предложить вам возможность рассмотреть и другие продукты, которые могут быть интересными для вас. Это естественная практика работы. Если вы передумаете, всегда можете обратиться к нам по контактным данным, указанным на нашем сайте.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте