logo
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредитыБанкротствоРейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиПроверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочкамиРейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФОИпотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиТендерное сопровождениеШаблоны документовРейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахСаморазвитиеОбщее развитие ребенкаВузы и университетыСписок школГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Журнал
Ещё
К списку отзывов
avatar
Пользователь
, клиент Сравни
14 февраля 2023
Оперативно помогли удовлетворить требования Сбера
Взяли ипотеку в Сбере. Там пытались навязать страхование недвижимости и жизни «только у них», по завышенной цене. Устно даже один из сотрудников сказал, что «так надо» Всё же рискнул оформить обе страховки в сторонней компании, так как это сильно дешевле. Выбор пал на Ренессанс. При этом оставалась возможность расторгнуть контракт, если вдруг совсем не получится удовлетворить Сбер. Оплатил через Сравни. Ру, при этом не указал номер ипотечного договора, так как опасался, что он может измениться в день сделки. За час до сделки случайно решил кое-что уточнить (см. Ниже) у сотрудницы Александры, и на всякий случай зафиксировал ее добавочный номер телефона, что потом решило исход дела в мою пользу. Сначала менеджер Сбера отказался принимать документ об оплате, так как получателем был указан Сравни. Ру, а не Ренессанс. Звонок Александре — и она оперативно выслала гарантийное письмо о полной оплате обеих страховок. Затем менеджер отказался принимать сам полис без номера ипотечного договора. Так же ему не подошел вариант вписать номер ручкой. Снова звонок Александре, и полис с номером ипотечного договора пришёл в почту. Совет клиентам — вписывайте номер ипотечного договора при покупке полисов и запишите хотя бы номер телефона страховой 8-800-. И какие кнопки нажать, чтобы выйти на сотрудника, занимающегося исправлениями в полисах. Совет самому Ренессанс номер 1 — добавьте в документ, в котором полис, еще и квитанцию об оплате или сгенерированное гарантийное письмо об этом. Совет самому Ренессанс номер 2 — так как Сбер через Домклик прописывает требование от страховой не только полиса + квитанции, но и некого Трехстороннего соглашения между банком, клиентом и страховой. В итоге Сберу достаточно того, что уже прописано в полисе, но мне, как клиенту, это сходу непонятно, а потому я и звонил до сделки (но тут нет худа без добра)
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Ренессанс страхование
14 февраля 2023

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Мы не перестаем развиваться и работать над улучшением всех наших сервисов и обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе. Большое спасибо за доверие!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Вячеслав
20 сентября
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
Виктория
29 октября
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
Гарик
25 июля
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
официальный ответПроблема решена
Помог ли отзыв?
Ирина
13 августа 2023
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
Алия
, клиент Сравни
14 мая 2023
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование ипотеки
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Страховые компанииРенессанс СтрахованиеОтзывы
Часто ищут
Отзывы о компании Ренессанс Страхование
Отзывы по финансовым продуктам
Отзывы по страховым продуктам
Популярные страховые