Валерий, здравствуйте!
В первую очередь мы хотим сказать вам большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы так подробно решили поделиться своим опытом взаимодействия с нашей компанией. И, конечно же, мы благодарим вас за то, что вы выбрали именно нас.
Мы сожалеем, что во время отдыха вас настигли такие неприятности. Очень надеемся, что по возвращении домой подобные случаи не повторялись, и вы чувтвуете себя отлично.
Для нас важно осознавать, что наша работа имеет такое большое значение, и что в непростой ситуации мы можем оказать самую качественную и оперативную помощь нашим клиентам.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Минусы:
- франшиза — мы даже не знали, что это, так как никогда ранее не приходилось обращаться в страховые. Причем больница принимала только наличными, поэтому нужно было еще найти сумму наличкой
- По какой-то причине мы не могли дозвониться по указанным в полисе номерам телефона. Заработало только тогда, когда мы включили VPN на телефоне, открыли pdf-версию…
Заболела во время поездки в Берлин. Позвонила в страховую, сообщила номер страхового полиса, в каком городе нахожусь, как давно прилетела и описала симптомы болезни. Через некоторое время мне перезвонил молодой человек, который занимается страховыми случаями в Берлине. Я снова описала симптомы и сказала свое месторасположение. Через полчаса молодой…
ЧитатьВ Кёльне была не раз, но никогда не имела представления о больницах. Итак теперь, я знаю как лечат травмы, и как работает страховка. Хочу поделиться опытом. Подскользнулась на леснице, разболелась и опухла нога, наступать больно. Сразу позвонила в страховую, в надежде, что удастся избежать счетов за лечение. Меня направили в больницу Хольвайде, спросили…
ЧитатьВ декабре 2019 года купила авиабилеты Уфа-Москва-Милан в компании OneTwoTrip на 30 марта 2020. Авиабилеты застраховала в компании Ренессанс страхование.
В начале марта узнала, что мой рейс отменили в связи с эпидемией короновируса.
Сразу же написала в Ренессанс. По риску «Отмена поездки» мне прислали пакет документов. Я заполнила заявление, прислала…
Поехали отдыхать в Эмираты на 2 недели в апреле этого года вдвоем с мужем и решили купить полис турстрахования в Ренессансе на всякий случай. Купили и забыли о нем, все было хорошо, без происшествий до самого последнего дня. Утром в день отлета (самолет вечером) муж стал жаловаться на то, что сильно болит ухо и он ничего им не слышит. Думали вода попала…
ЧитатьПо полису тревел никогда раньше у меня не было случаев, хотя езжу достаточно часто и далеко за границу и относительно рядом, всегда беру полис в Ренессансе. Всегда как-то для меня оформление полиса было формальным делом, до последней поездки в Португалию. Так же как всегда купила полис и поехала в Порту. Там на фуршете после салата с морепродуктами…
ЧитатьЕздил отдыхать во Вьетнам на остров Фукуок 21.07-31.07. Отдых не задался: по прилету акклиматизация, ослабление иммунитета, результат — простуда в июле на курорте. Решить вопрос помогли в страховой, направили в самую ближайшую клинику. Там уже ждали, приняли без проволочек и сделали пару уколов после быстрых анализов. Все сняло, как рукой, но на этом…
ЧитатьПеред поездкой в Танзанию-восхождение на Килиманджаро сделала онлайн-страховку путешественника. Не читала условий, так как все страховки делаю на всякий случай, никогда не приходилось использовать. При восхождении, случилась острая боль, спустилась вниз, обратилась в страховую, сказали обращаться в любое мед. Учреждение и взять документы, для возмещения…
ЧитатьВ Марте летали с женой в Барселону, когда мы распаковывали багаж я неудачно нагнулся и у меня стрельнула жесточайшая боль в пояснице. Мне кажется у меня даже потемнело в глазах. Я не мог даже разогнуться, когда прилег это не сильно облегчило мои страдания. Первые несколько дней я просто ждал и надеялся что все само пройдет, но жена заблаговременно…
Читать