Т
12 декабря 2019
Прошло 20 дней, а выплат нет!
После принятия документов по ОСАГО прошло 20 дней. Звонок на горячую линию результатов не дал (ответ был: ожидайте три дня). Неужели, сложно все делать вовремя? После такого отношения появляется желание общаться через юриста! № Полиса: ХХХ0100145503.
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Ренессанс страхование
23 декабря 2019
Здравствуйте.
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая была связана с дополнительной проверкой и запросом документов из компетентных органов.
Выплата была произведена 17 декабря.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте [email protected].
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Ренессанс страхование
13 декабря 2019
Здравствуйте.
Приняли в работу ваше обращение. В ближайшее время вернёмся с ответом.
Т
17 декабря 2019
проблема решена! спасибо!
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте