Компания Ренессанс Страхование: отзывы об обслуживании
22 июля 2024 года в районе 16 часов приезжал агент для оценки возмещения ущерба, что нанес мне их клиент ООО «Крост Д», а именно автомобиль MAN г. Н М 107 РЕ 777 на ЗУ 4 (Лавочкина. Москва). Агент опоздал на час, было договорено с 14 до 15 часов! Агент весь дерганый. Все подгонял, ссылаясь, что у него нет время! Агент предложил оформить документы…
ЧитатьСказали оставят заявку, Вам перезвонят в течение 2 раб. Дней. 18.11.2014 10–00 Сотрудник перезванивает и просит назвать «Какой номер бланка написан на бланке полиса?» Я называю. Сотрудница говорит Вам перезвонят, ожидайте. Жду. Жду. Прошла неделя. 24.11.2014Г. 11–00 Я позвонил по телефону 8800–333–88–00, и попросил назвать стоимость Полиса КАСКО…
ЧитатьНо вот как только речь зашла о том чтобы вернуть часть премии в связи с досрочным погашением кредита и расторжением договора страхования, случилась проблема. Страховая компания не спешит решать подобные вопросы. Наоборот, всячески затягивает и скорее всего просто испытывает терпение клиентов. Эмоции просто зашкаливают. Сотрудники службы контроля качества…
ЧитатьОбсудили все нюансы — выбрали вариант который меня полностью устроил (основное это конечно стоимость страховки Каско+Осаго, и не мало важно для меня была доставка этого полиса). Договорились на доставку 06.08.14Г. — Приезжает менеджер, проводит осмотр автомобиля, когда я начинаю проверять документы — оказывается не верно указан не только адрес регистрации,…
ЧитатьУдивительно было бы если бы они доставили товар без повреждений, но думал не беда, застраховано ведь в Ренессансе, да к тому же деньги не великие, всего 9 тыр. Написал в общем претензию, которую зарегистрировали за № 0086305842 и тут началось " пудренье мозгов», ребята, не поверите, из-за 9 тысяч динамят уже два месяца! , Еженедельно просят предоставлять…
ЧитатьДля покупки полисов КАСКО и ОСАГО заполнил необходимые формы на сайте Ренессанс Страхования и получил их предварительную стоимость (около 100 тыс. Руб). На следующий день со мной связалась сотрудница компании Чалая (Лебедева) Софья и запросила список документов для оформления полисов, которые (документы) были предоставлены в течение следующих 2– 3…
ЧитатьПричина отказа: не предоставление акта о подтверждении повреждения в результате «падения груза в процессе погрузки или разгрузки», оформление которого в деловых линиях вообще не предусмотрено! Что подтверждено менеджерами и директором регионального филиала (забегу вперед, ущерб мне оплатили сами деловые линии из своего фонда). Перед отказом месяц…
ЧитатьНикогда не покупайте ДМС от Ренессанса. Лечить Вас будут нехотя, и большую часть процедур придется оплачивать самостоятельно. Не согласовывают процедуры, входящие в пакет ВИП, мотивируя это собственными выводами об отсутствии необходимости проведения соответствующих процедур. Мне отказали в проведении КТ в целях принятия решения о дальнейшем лечении,…
ЧитатьПозвонила эта страховая компания и сказала что я обязана продлить страхов именно у них. И тут началось: Отправили меня в свой филиал в нашем городе — которого у нас уже не существовало. Мне нужно было самой подготовить все документы печатать, сканировать, звонить, переправлять им и т. П. Периодически меня пугали штрафом если по срокам не успею. Подготовив…
ЧитатьОставьте отзыв
Отзывы об обслуживании в Ренессанс Страхование
База отзывов об обслуживании в страховой компании Ренессанс Страхование на 2025 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 194 отзыва положительных и отрицательных отзывов об обслуживании в страховой компании Ренессанс Страхование.
На основе отзывов Ренессанс Страхование занимает:
- место по количеству отказов в выплатах;
- место по средней сумме выплат при страховом случае;
- место по общей сумме выплат страховщикам.
Я сообщил в СК о том, что из–за длительного невыполнения практически всех условий Договоров страхования ООО «Группой Ренессанс Страхование» я вынужден был обратиться в суд– чего скрывать. Документы поданы в суд и находятся в стадии досудебного урегулирования. И так понимаю из ответов руководителя группы по работе с клиентами Юлии Бобровой (см. Обращение…
Читать