Здравствуйте. Благодарим за столь подробный отзыв. Сроки рассмотрения документов действительно были нарушены. Также была допущена ошибка при расчете суммы выплаты. Мы все проверили и произвели доплату. Мы сожалеем, что возникла данная ситуация, и Вам пришлось так долго ждать выплату. Полностью согласны, что это недопустимо. Спасибо, что обратили наше внимание на недочеты в работе, это поможет нам исправить их. С Уважением, Служба заботы СК "Пульс".
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Первый раз страховали животных в компании «Пульс». До этого имели опыт с Манго-иншуринг, который, к сожалению, распался, а также со Сбербанком.
В своё время Манго-иншуринг оперативно компенсировали расход на анализы, со Сбербанком опыта страхования животных не имели (то есть, страхового случая не произошло) .
В этот раз в январе 2024-го года нам впервые…
Застраховала собаку, так как часто обращааемся к ветеринару, и терпим занчительные убытки. В начале марта, на прогулке заметили, что у пёсика моча с кровью, тут же обратились к ветеринару. Сделали УЗИ, анализ крови и мочи, обнаружился инфекционный цистит. Нам назначили лечение: несколько препаратов, которые в этот же день стали давать собаке. В приложении…
ЧитатьКроме авто в основном ничего не страхую. Хотя периодически страхую квартиру. Решил застраховать собаку, много сомневался, читал отзывы. Но после звонка на горячую линию «Кот Здоров» (партнёра страховой «Пульс») — точно решил страховать питомца! Сегодня оформил полис. Сотрудница горячей линии (Жанна) очень подробно всё объяснила и рассказала (случаи…
ЧитатьЗастраховали собачку, планировали посетить несколько специалистов по страховке для решения проблем с высыпаниями питомца, мы много у кого из лучших узкопрофильных специалистов Москвы были, потратили кучу денег, но все безрезультатно. И какого было мое удивление, когда я получила полноценную мегаполезную консультацию ОНЛАЙН по телефону! И у нас начало…
Читать