Анна
, клиент Сравни
12 января 2023
Проблемы с оформлением страхования жизни и здоровья на сайте компании
Оформляла ипотечное страхование жизни на сайте СК Пари. Необходимо заполнить анкету о состоянии здоровья. Внесла информацию о перенесенных ранее оперативных вмешательствах (поле для описания в свободной форме). Из-за этого сайт выдавал ошибку в заполнении анкеты и нельзя было оформииь страховку. Пробовала перезагружать, убирать и ставить галочки и опытным путём выяснила, что анкета подтверждается только когда ответы о всех болезнях отрицательные. То есть я либо оформляю страховку с неверными данными и в случае наступления страхового случая не смогу получить выплату от компании, либо не могу оформить страховку в этой компании совсем. Не понятно, зачем тогда анкета.
Пари
Страхование ипотеки
Ксения Хайрова
12 января 2023
Добрый день, Анна Евгеньевна! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем сайте. В настоящий момент при заполнении Анкеты страхователя у нас ограничено количество символов в тексте, который можно указать в поле "Укажите подробности", по этой причине сайт выдавал ошибку. Мы уже работаем над этой проблемой.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте