Не оказывают страховое возмещение!
Не рекомендую эту компанию, сожалею что не поверил негативным отзывам. Если вдруг вы уже застрахованы в данной компании и у вас произошло ДТП советую в первую очередь идти к автоюристам! У меня произошло ДТП. Оформление проводили сотрудники ГИБДД, виновным был признан второй участник, кроме того имеется свидетель данного дтп. Я осетил их офис с необходимыми документами. Первое, что заставило меня насторожиться — это не принятие моего заявления о прямом возмещении убытков, сотрудник АО «ОСК» начал вводить меня в заблуждение, что у них такой порядок, что необходимо сначала осмотреть ТС, затем страховая компания произведет расчет и отправят мне на электронную почту заявление для заполнения. Я, подумав вначале, что сотруднику нет смысла меня обманывать поверил и подписал акт приема — передачи документов. По прошествии 1-2 часов я задумался над правомерностью действий сотрудника АО «ОСК» и решил проверить его слова внимательно изучив ФЗ об ОСАГО, как оказалось сотрудник меня обманул и видимо решил, таким образом начать затягивать сроки страхового возмещения. Приняв во внимание данный факт, я незамедлительно заполнил новое заявление и отправил его письмом почтой россии с описью вложения, которое в свою очередь было доставлено уже на следующий день. Через несколько дней был произведен осмотр моего транспортного средства. Затем, еще через пару дней вечером на мой телефон поступил звонок, звонивший представился сотрудником АО «ОСК», он озвучил мне выплату в размере 200 тыс рублей, которая была рассчитана с его слов по единой методике расчета и предложил подписать некое соглашение либо мне будет отказано в выплате по «трасологии», направление на СТО для проведения ремонта мне предложено не было. Зная о том, что сотрудникам этой компании больше доверять нельзя, так как один из них уже пытался меня обмануть, я ответил что пока не готов дать положительный ответ. Далее я обратился в автосервис с просьбой рассчитать примерную стоимость ремонта моего автомобиля где мне озвучили цену в районе 350 тыс рублей вместе с запчастями. По прошествии нескольких дней мне вновь позвонил тот же человек уже с другого телефона с целью узнать мое решение, на что я ответил ему отказом так как предлагаемая ими сумма не покроет расходы, после чего сотрудник страховой компании бросил трубку, не предложив мне провести независимую экспертизу или дополнительный осмотр. В завершении, к концу 20-ти дневного срока рассмотрения заявления я получил письмо от АО «ОСК» о том что рассмотрев мое заявление принято решение об отказе в страховом возмещении так как по мнению компании повреждения моего автомобиля были получены не в результате ДТП, основываясь на заказанное АО «ОСК», в неуказанной в письме экспертной организации, трасологическое исследование. Ознакомиться с результатами данного исследования мне предложено не было. Кроме того, текст письма явно противоречит действительности, так — фактически заявление о прямом возмещении убытков страховая компания получила только на следующий день после посещения офиса, тогда как в письме стоит дата получения страховой компанией заявления в день посещения офиса. Исходя из выше изложенного, считаю что трасологическое исследование явно проведено с нарушениями, без осмотра транспортных средств виновника и потерпевшего. И соответственно отказ в страховом возмещении незаконным, необоснованным и противоречащим.
Действия сотрудников АО ОСК абсурдные, противоречащие! Не страхуйте там свой автомобиль!
Очень надеюсь, что мое дальнейшее обращение к автоюристам, финансовому уполномоченному поставит на место эту компанию!
1 комментарий
Платон, здравствуйте!
Я представитель "ОСК". Мы проведем расследование по Вашей ситуации, но для э\того нужно, чтобы Вы сообщили полное ФИО страхователя и номер полиса. Вы можете оставить данные здесь или написать на почту [email protected]
"Объединенная страховая компания"