Алексей, добрый день!<br />Мы можем комментировать ситуацию и отвечать на вопросы при наличии идентификационных данных клиента. Просим Вас сообщить номер полиса⁄ номер дела. Мы проведем проверку по Вашему обращению и сообщим о результатах.<br /> С уважением, Юмашкина Кристина менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК».
Уважаемый менеджер по работе с ЖАЛОБАМИ и предложениями, я понимаю что моя проблема с автомобилем это только МОЯ проблема и ОАО «СГ МСК» видимо она не касается. Когда я делал КАСКО в ВАШЕМ ОАО «СГ МСК» я очень надеялся на Честность Вашей организации перед её клиентами!! Но на деле получается так: если человек попадает в дтп, ему ОАО «СГ МСК» выплачивает по КАСКО, и в последствие МСК "выбивает" деньги со страховой компании виновника дтп. Если же человек, к примеру, уехал в отпуск, зашёл в магазин, лёг спать на ночь в конце концов, и по прибытию обнаружил свой автомобиль с повреждениями, то «СГ МСК» не выплачивает компенсацию, так как невозможно найти виновного, то есть НЕ РЕНТАБЕЛЬНО платить пострадавшему Человеку!<br />И всё же я прошу ответить на мои ТРИ вышеуказанных вопроса. Ответы на них интересны не только мне!!! Судя по отзывам ответы на эти вопросы интересны ВСЕМ вашим Клиентам!!!<br />Будьте добры ответьте на них, это ваша работа!
уважаемый менеджер по работе с жалобами и предложениями юмашкина кристина, номер моего полиса атс⁄5208 012584073, номер моего заявления 3610996. убедительная просьба выслать мне отказное письмо с правильными буквами номера моего автомобиля. мне это необходимо для обращения в суд. заранее благодарю.
Вернувшись за автомобилем увидел висячий бампер и разбитую светодиодную фару. Позвонил в страховую присвоили номер. N У — 000– 131268⁄ 14. Приехал сотрудник ГИББД оформил и выдал все бумаги в точности " Определение об отказе возбуждения административного правонарушения». Спустя 5 дней 28.02.2014 Из-под грузовой машины вылетает камень и царапает правую…
ЧитатьЧто касается реагирования на заказы, то тут проблем нет. Здесь наверно ни у одной страховой проблем нет. Это не преимущество. За бабками все рады приехать пунктуально куда угодно — это тоже не преимущество. Вот что мне не понравилось это то, что в моем заказе, сделанном на сравни. Ру, было указано что ремонт по страховке осуществляется на СТО дилера,…
ЧитатьСразу же связался со страховой и у меня приняли заявление. Относительно быстро приехал эксперт и направил в автосалон тойота на Балоклавском проспекте на дефектовку. И тут начался АД! Эксперты насчитали ремонта на 980000! (Они даже 2 диска посчитали которое в дтп вообще не каким местом не принимали) Соответственно страховая признала машину тотальной…
ЧитатьПри этом кроме как разбитые от попаданий пару раз противотуманных фар и 2 раза лобового стекла других ДТП и обращений не было. В феврале 2013 года купил в кредит новый а⁄м Шкода в салоне ТТС–Казань. Решил также оформить КАСКО в салоне ТТС (обязательного требования банка по КАСКО не было). Остановил свой выбор на СК МСК, оформил в ней и ОСАГО и КАСКО…
Читать28.10.2013 Года в результате противоправных действий третьих лиц, а⁄ м были причинены механические повреждения. В этот же день обратился в страховую, В соответствии с п. 14.16.2 Правил страхования КАСКО ОАО «СГ МСК», при осуществлении страхового возмещения в натуральной форме страховщик обязан оформить направление на ремонт в срок, не позднее 15–…
ЧитатьМашина была как новая (хенде солярис 2011 г. В.), Без каких–либо дефектов, что зафиксировано на смотровых фотографиях. В службе поддержки МСК мне объяснили, что по данному Полису МСК компенсирует все стекольные элементы и ремонт одной детали кузова без справок из ГИБДД. 12 Апреля 2013 года при движении задним ходом я въехал в сугроб на даче. Еле…
ЧитатьПока машина стояла на парковке ее кто-то задел хорошо, поцарапав бампер и выдавив внутрь омыватель фары. Вызвал ДПС, все оформили, затем встретился с комиссаром (он приехал не на место ДТП, а позже). На мое удивление, он не выдал сразу направление на ремонт, как у меня это всегда было раньше с другими страховыми компаниями, а сказал, что дело будут…
ЧитатьПервый раз зашевелились только 08.10.2013 — Приехал эксперт оценить ущерб (ущерба надо сказать много, речь шла о признании конструктивной гибели). Прошло заявление 3 дня и. Присылают следующего эксперта, вместе с которым мы находились в легком негодовании о смысле этой оценки — новых повреждений не было. Страховая тянет как может. Далее. 18.10.2013…
ЧитатьСтраховой случай произошел уже довольно давно, но только сейчас выдалась свободная минута написать отзыв. В конце августа 2013 года при движении по МКАД, отлетевший из-под впереди идущей машины камешек сделал скол на ветровом стекле от, которого пошли трещины. На следующий день я сообщил об этом в компанию, где мне сказали, что сегодня мне должен перезвонить…
Читать