logo
Ещё
avatar
Сергей
31 октября 2013
Всегда страховал свои авто в Росгострахе, но при приобретении нового авто в салоне " для удобства» находились только агенты МСК.
На трассе попал гравий в крыло, заметил только когда доехал до дома. На крыле две маленькие царапины — просто покраска. По договору страхования один раз, при сумме возмещения до 5% справка из органов не обязательна, по–этому я спокойно обращаюсь в МСК по ремонту крыла. И получаю просто гениальный ответ: СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ МОЖЕТ, НО НЕ ОБЯЗАНА РЕМОНТИРОВАТЬ АВТО БЕЗ СПРАВКИ ИЗ ОВД! В ремонте отказ! Отказ отремонтировать (не возместить денежно) автомобиль по КАСКО! Отзыв полезен? Да 4 ⁄ Нет 0 Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв Комментарий страховой компании «МСК», 24 октября 2013, 16:57 Добрый день, Сергей! Для проведения проверки по Вашему обращению, просим Вас сообщить ФИО страхователя, номер и дату убытка на crm@sgmsk. RU С ссылкой на Ваш отзыв. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. Тел. 892-67-11–50–56 Сергей, 25 октября 2013, 11:30 Во–первых, прежде чем писать такой отзыв, я сообщил о данном факте на crm@sgmsk. RU Откуда получил многозначительный ответ, что действия сотрудников верные, разговаривать Попова Е. В. Со мной отказалась и письменно еще раз подтвердили, что никто ничего мне не должен. А если Вы, Кристина, не просто занимаетесь отписками на этом сайте, то ответьте конкретно на вопрос: Это нормальная практика Вашей компании не выплачивать по ущербу 5%, одна деталь, первый раз без справки из ОВД? Комментарий страховой компании «МСК», 25 октября 2013, 15:38 Добрый день, Сергей! Согласно Правил страхования, с которыми Вы были ознакомлены в момент заключения Договора страхования ТС «Страховщик вправе произвести выплату страхового возмещения без представления страхователем (Выгодоприобретателем) документов из компетентных органов». С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. Тел. 892-67-11–50–56 Руслан, 27 октября 2013, 15:56 Согласно Договора страхования ТС «Страховщик вправе произвести выплату страхового возмещения без представления страхователем (Выгодоприобретателем) документов из компетентных органов» Народ! Внимательно читайте их «замануху» «ВПРАВЕ ПРОИЗВЕСТИ выплату.» Написано именно ВПРАВЕ, а не обязанность! Предлагаю, всем у кого есть время и желание, подать на МСК в СУД за то, что они за ДЕНЬГИ продают свое вшивое ПРАВО, в котором потом всем отказывают! Может быть, наконец проснется совесть и перестанут дурить народ. Сергей, 30 октября 2013, 10:17 Руслан, о чем я и говорю! Лично я из принципа буду подавать. Такие иски проходят на 99%, все дело во времени. А вода камень точит, может кто и зашевелиться. А вы Кристина, что хотели сказать своим ответом? Что МСК вправе производить выплату, а вправе не производить? Ну тогда спасибо большое, что открыли глаза людям, которые еще сомневались страховаться у вас или нет! После того как выиграю суд, еще и скан решения суда прикреплю!
avatar
МСК
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
6 ноября 2013

Добрый день, Сергей! Как Вам уже сообщалось ранее, позиция СГ МСК остается неизменной. Согласно правил страхования предусмотрено право, НО не обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение при повреждении ТС без предоставления справок из компетентных органов. Воспользоваться этим правом страховая компания может на свое усмотрение. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы