logo
Ещё
avatar
Александр
25 сентября
Отвратительный сервис поддержки клиентов!
Самая паршивая поддержка из всех что я видел! Каждый раз, когда нужно внести какие-либо изменения в полис ЕОСАГО, — это просто боль и страдания! Всегда Их система пишет что не может найти (либо не совпадают данные) документы! И начинаешь по новой подгружать сканы/фото тех документов, которые уже не один раз им подгружал и которые уже по сути подгружены (но системе нужно, почему-то, их подгрузить снова)! Пытаешься подгрузить документы, — не подгружаются! Закидываешь, закидываешь, закидываешь (на сайте), потом нажимаешь на кнопку загрузить. Ин ничего не происходит, -документов как не было так и нет! , И система просит их подгрузить по новой! Заходишь в Их приложение, пытаешься загрузить документы оттуда, — НО всё то же самое (только оформление другое)! Звонишь в службу поддержки (конкретно на линию ЕОСАГО) (8 (495) 228-05-75) и никогда не дозваниваешься! Порой просто пол часа (или больше) слушаешь о том что ты «первый в очереди», потом просто происходит прерывание связи! Обратная связь на сайте — просто не имеет активной кнопки «отправить»! Как воспользоваться тем, что изначально не работает?! Ну и отдельный респект «Единой справочной». Те либо просто не берут трубку, либо отмороженные, как карпы! Самый! Самый! Самый! Отвратительный сервис! Больше никогда не стану связываться с СК МАКС, тем более что согласно расчётов, — в остальных компаних цена такая же!
avatar
МАКС
ОСАГО
ПроверенВоронеж

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте