При получении кредита в банке дали страховку именно на эту компанию. Наступил страховой случай-получение 1 группы инвалидности по заболеванию. Заявление написали ещё в июле! В августе принесли (лично собирала) целую кипу документов (все, согласно предоставленного списка в компании). Месяц проверяли. Выяснилось, что не хватает ещё одной справки. Лично…
ЧитатьУжасная компания! Из другого города звоню в Москву несколько дней в течение всего дня и только слушаю классическую музыку по 30 м инут, потом телефон отключается. И так постоянно. Ощущение, что с иногородними москвичи общаться игнорируют. Один раз, наверное, случайно, в самый первый день, дозвонилась, попросила прислать гарантийное письмо (ДМС, судебный…
ЧитатьВ итоге проходит два месяца, я звоню, мне говорят не готов, звоните в службу инженерам. Позвонила, посмотрели, сказали что ваша заявка застряла на определенном этапе, сделали заново запрос, ждите месяц. Звоню опять через почти месяц, на что мне отвечают тоже самое, что заявка не обработана, делаем новый запрос ждите еще месяц. Сегодня уже март месяц…
Читать23 декабря 2022 г. Между нашей компанией и АО «МАКС» был заключен договор ДМС. Прежде всего искали компанию с зоной обслуживания по проживанию большинства сотрудников — это г. Пушкино, МО. Макс предложил стоматологические клиники в г. Пушкино. И спустя 3 месяца не уведомив, не согласовав, не предложив альтернативу, открепил сотрудников нашей компании…
ЧитатьКаждый раз МАКС придумывает все новые и новые бумажки, без которых они не могут произвести начисления членам семьи. Документы под расписку о получении можно не сдавать — им начихать на эту расписку. Когда где–то затерялся один документ и была предъявлена расписка с их печатью — открытом текстом было сказала «да пофик нам на эту расписку, несите еще…
ЧитатьСделал отказ в течении пару дней, но сумму страховки так и не вернули! Подскажите пожалуйста, что не так! Договор на руках, отказ от него тоже. Я просто не понимаю в чём проблема? Я имею право сделать отказ в течении, по моему 14 дней. Может моё заявление куда-то завалилось и его не видно? Поищите его просто у меня нет времени бегать по вашим офисам!..
Читать
3 комментария
Добрый день, Марина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие услуги включены в выбранную программу ДМС? По какой причине гарантийное письмо на данную процедуру не было подписано со стороны руководства СК МАКС?
Добрый день! Уточняю (выдержка из заключенного договора ДМС): СТОМАТОЛОГИЯ • Консультации врачей-стоматологов: терапевта, хирурга. • Лечение зубов проводится под аппликационной, инфильтрационной и проводниковой анестезией. • Рентгенография зубов, радиовизиография. • Лечение острого пульпита, хронического пульпита и периодонтита в стадии обострения, механическая, медикаментозная обработка каналов, пломбирование каналов с восстановлением коронковой части зуба без использования штифтовых конструкций при условии разрушения ее менее 50%. • При разрушении коронки зуба на 50% и более, компания оплачивает мероприятия направленные на устранение острой боли. • Лечение кариеса, удаление пломбы в лечебных целях, пломбирование кариозных полостей с использованием свето- и химиоотверждаемых композитных материалов (не более 5-ти кариозных полостей в течение периода действия договора страхования). • Удаление зубов простое и сложное (при острых состояниях), в том числе с отслаиванием слизистого надкостного лоскута, вскрытие абсцессов и инфильтратов, иссечение капюшона при перикоронарите. • Профилактическая чистка, удаление камней – 1 раз за срок действия договора. Причин отказа от подписания гарантийного письма руководством СК МАКС нам не сообщают.