Другие отзывы
Заявление на расторжение номер Р-251727
Оформляли рассрочку в Эльдорадо. Как обычно навязали страховку, от которой мы планировали без проблем отказаться на следующий день. После визита в главный офис на Малой ордынке и подачи заявления нам озвучили срок возврата денег на реквизиты в 14 дней. По истечении указанного срока, я позвонила уточнить причину…
Являюсь клиентом с 2014 года по ипотечному страхованию. Плачу 20000 рублей в год. 29 Мая 2019 обратился в связи с наступлением страхового случая (Малая Ордынка, 50), предоставив все необходимые документы. Сроки рассмотрения прошли, менеджеры вешают трубку, не отвечают на сообщения, отказываются соединять с руководителем. Предлагают отправить претензию…
ЧитатьСначало заболела я, но меня Бог миновал от этой страховой. Потом муж и 4 дня врач не идет на вызов. Лечу своими таблетками, а еще говорят не принимайте самолечений. Мужу нужен больничный. Компания отказывается помогать в решении вопроса получения лечения. У него слабость после t, я что должна тащить мужа на себе до поликлиники, по словам поликлиники,…
Читать
4 комментария
Добрый день, Светлана! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какая страховка у вас оформлена? Договор заключен со СК МАКС или СК Макс страхование жизни? На какой адрес эл. почты вы направляли документы на расторжение договора? Какую информацию по ситуации вам предоставляют специалисты горячей линии?
Добрый день.СК МАКС, адрес электронной почты: [email protected]. Ответ на Ваш вопрос: Здравствуйте. Благодарим за обращение в нашу компанию! Если Вы правильно написали адрес нашей электронной почты [email protected], и если вес отправленного письма не превышает 10МГб, то мы получим Ваши документы, и по мере истечения срока рассмотрения, Вы будете уведомлены о результатах расторжения. Просим Вас не удалять письмо из «отправленных» до решения Вашего вопроса, т.к. отбивка о получении корреспонденции с нашего корпоративного адреса не приходит (при необходимости, письмо можно будет продублировать). В случае возможного отсутствия уведомления по мере истечения срока просим Вам обратиться с письменным заявлением по электронной почте [email protected] или направив его почтой России по адресу 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 Просто по срокам уже прошло более 10 рабочих дней, а конкретно приняли они документы на рассмотрение так и не понятно.