logo
Ещё
avatar
Ольга Витязев
18 марта
Внятные ответы на вопросы
В очередной раз осталась с положительным мнением о работе службы поддержки Лучей. Либо мне везет, либо у них все специалисты компетентные, но ответы на вопросы даются более чем внятные и самое главное быстро. Мне нужно было получить медицинскую услугу, на которую действия моего ДМС не распространялось. Оказалось вообще без проблем решить вопрос за отдельную плату, но в клинике, которая мне нравится, и дополнительно получить расшифровку результатов обследования на онлайн консультации со специалистом. Здорово, когда с тобой разговаривают не на птичьем языке, а нормальными, доступными для восприятия словами все четко объясняют. Один минус только во всей этой истории был, клиника, в которой удалось записаться на диагностику, находилась далеко от моего дома и мне пришлось час потратить на дорогу туда и еще столько же обратно.
avatar
Лучи
ДМС
ПроверенМосква
avatar
Лучи
18 марта

Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за высокую оценку сервиса компании. Список доступных клиник по программе определяется при заключении договора с вашим работодателем. Вы можете обратиться к HR-менеджеру своей компании для уточнения возможности добавления новых клиник к своему полису ДМС.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте