logo
Ещё
avatar
1
7 февраля 2022
Работа страховой компании Капитал Лайф
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Капитал Лайф. 22.03.2021 Ушел из жизни близкий мне человек, который был застрахован в данной компании по трем инвестиционным договорам страхования жизни (****). Я обратилась 02.04.2021 В офис компании, который удобно располагается в центре Москвы по адресу: г. Москва, Арбат, 10 и предоставила все оригиналы документов по страховому событию. Предварительно я уточняла список документов по телефону Горячей линии. Честно говоря я думала, что какое-то количество времени мне все-таки придется просидеть в ожидании, да и вопрос конечно не на 5 минут, но к моему удивлению очереди никакой не было, меня тут же встретил сотрудник компании — Захарова Татьяна. Качество обслуживание и скорость просто на высоте! Минимум вопросов, все быстро, приветливо и по- человечески приятно. Вроде такой вопрос обращения в страховую не совсем радужный, но при визите в офис ощущается поддержка и сочувствие, что в наше время крайне важно. Выплаты по трем договорам я получила довольно-таки быстро -13.04.2021 И 14.04.2021 И в полном размере, что тоже порадовало. Желаю компании процветания и чтоб обслуживание клиентов и отношение к ним всегда было у Вас также на первом месте!
avatar
Капитал Лайф Страхование Жизни
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
КАПИТАЛ LIFE
16 февраля 2022

Добрый день!

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Благодарим за то, что в трудную минуту нашли время, чтобы оценить работу нашей компании. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы обеспечить максимально комфортный для клиентов сервис.
Обязательно передадим слова благодарности Татьяне и отметим ее работу.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте